Количество километров, которое можно проехать за один день, как правило, не ограничено, но есть компании, которые устанавливают дневной километраж и доплату за каждый последующий километр. В последнем случае – проверяйте при сдаче автомобиле, чтобы в акте был указан реальный пробег без ошибок. Советуем выбирать компании с неограниченным пробегом.
При получении автомобиля следует тщательно осмотреть сколы и царапины и сравнить с теми, что указаны в документах, иначе при сдаче автомобиле с вас могут спросить заплатить за них. Компании, сдающие автомобили в аренду, обычно тщательно осматривают сдаваемые автомобили, кроме случаев наличия полной страховки (Super cover).
При сдаче автомобиля проверьте, чтобы в акте было указано об отсутствии сколов, царапин и иных повреждений. Если же компания предлагает просто оставить автомобиль и у вас нет полного страхования, то лучше все-таки настоять на акте, чтобы избежать каких-либо претензий потом.
Проследите, чтобы в актах о получении и о сдаче автомобиля было написано точное время.
Уточните, что понимается под сутками. В некоторых компаниях сутки исчисляются не с момента получения автомобиля, а, допустим, с 12 до 12, как в отеле.
Тщательно прочтите условие договора о том, какие услуги включены в стоимость цены. Вообще – прочитайте договор до оплаты, если же вам его не дают – лучше поищите другую компанию.
Если вы не прибываете к месту получения автомобиля в течение определенного времени (в Hertz час, кроме задержки авиа рейсов), то бронирование аннулируется.
Возможность бесплатной отмены бронирования, как правило, имеется не позднее чем за 2 часа до назначенного времени.
Если вы не укладываетесь в срок сдачи автомобиля, может быть предусмотрен льготный период, например в Hertz задержка на 29 минут не оплачивается. При получении автомобиля уточните, во сколько вам необходимо сдать автомобиль и сколько будет стоить задержка.
До отъезда обязательно уточните куда звонить и что делать во внештатных ситуациях, предусмотрена ли компанией техническая помощь на дорогах.
Желательно проверить есть ли в багажнике запасное колесо.
Бронировать или брать на месте? Если не забронировать машину заранее, то есть риск, что в сезон вы не получите автомобиля.
При бронировании имейте в виду, что даты получения и сдачи машины иногда указываются в формате месяц/день/год, а не день/месяц/год. Кроме того, начало недели при графическом изображении календаря часто является воскресеньем, а не понедельником.
Место получения и сдачи автомобиля. Очень удобно, когда машину можно взять на прокат сразу в аэропорту или на вокзале. Поэтому именно в этих местах сосредоточено большинство точек для сдачи машин в аренду. Сдавать машину также удобно в том месте, откуда вы выезжаете – аэропорт/вокзал.
Для тех, кто планирует путешествовать