По некоторым данным, многие успешные операции АНБ по взлому зарубежных криптосистем в 2000-е годы, включая шифры России и Китая, стали возможны именно благодаря активному участию в этих операциях кибер-шпионов из ОССД. Были взломаны дипломатические криптосистемы одной из стран большой восьмерки, Египта, Сирии, Ирана и Пакистана. А еще, благодаря содействию одной из крупных американских телекоммуникационных компаний, был получен доступ к шифрованной информации со смартфонов и планшетов, работавших в коммуникационных сетях стандарта 4G. Также известно, что большая часть разведывательной информации о китайских кибератаках на различные цели в США, Западной и Центральной Европе, а также в Азии была получена только после того, как ОССД удалось проникнуть в китайские компьютерные системы, которые использовались для кибератак.
С течением времени ОССД превратилась в очень эффективное подразделение АНБ, благодаря сотрудничеству с большой тройкой американских телекоммуникационных компаний – «АТТ», «Веризон» и «Спринт», с большинством интернет-провайдеров в США, а также со многими крупными производителями средств компьютерной безопасности. Согласно документу АНБ, который стал достоянием гласности в 2013 году, эти компании помогли агентству сделать «уязвимыми коммерческие криптосистемы, информационные технологии, сети и оконечные сетевые устройства» в интересах ОССД.
АНБ пристально следило за мировым рынком систем защиты компьютеров. В этом ему активно помогали ЦРУ, Разведывательное управление министерства обороны и государственный департамент США. Также в ОССД наблюдали за хакерскими операциями по взлому компьютеров и производили тщательный анализ примененных методов тайного компьютерного проникновения, чтобы потом можно было использовать их для достижения собственных целей.
Стремясь спрятать от посторонних глаз деятельность ОССД, АНБ учредило значительное количество компаний, служивших прикрытием для ОССД. Эти компании владели большим количеством связанных между собой серверов, находившихся как в США, так и за их пределами, и не имевших видимой связи с АНБ. Серверное оборудование подставных компаний активно задействовалось сотрудниками ОССД для проведения атак на компьютерные системы по всему миру.
Свое «продуктивное и долгосрочное сотрудничество» с американскими телекоммуникационными компаниями АНБ использовало, в частности, для того, чтобы идентифицировать пользователей системы «Тор»[15] и тайно устанавливать на их компьютерах шпионские программы.
Сначала АНБ выявляло пользователей системы «Тор», полагаясь на свою способность мониторить весь Интернет. С этой целью