К. Д. Скрипник при исследовании управленческой деятельности приводит определение американского Общества по управлению кадрами, в котором управление деятельностью людей – это искусство набирать, подготавливать и сохранять квалификационную рабочую силу таким образом, чтобы добиться максимальной эффективности и экономии при выполнении функций и достижения целей организации, и стержнем управления является достижение целей посредством других людей, т. е. управление можно понимать как целенаправленное воздействие руководителя на личность работника и на коллектив работников100. Управление работниками и их коллективами должно основываться на творческом подходе, знании форм общения и психологических особенностей личности.
Следовательно, деятельность руководителя организации – это особый вид профессиональной деятельности, направленной на достижение организацией оптимальных результатов в решении многоаспектных вопросов производственной деятельности на основе применения многообразных принципов, функций и методов управления персоналом.
В связи с этим при подборе лица, претендующего на должность руководителя организации, можно ориентироваться на следующие критерии:
1) профессиональное образование;
2) наличие стажа работы по специальности;
3) организаторские и коммуникативные способности;
4) способность к сотрудничеству и межличностные контакты;
5) способность принимать решение, осуществлять аргументацию и оценочное сравнение, т. е. умение сопоставлять достоинства и недостатки различных вариантов развития событий или ситуаций, оценивать их соответствие поставленным целям, а также выделять условия и логику развития событий и ситуаций;
6) деловая ориентация, т. е. установка на продуктивную деятельность для достижения результата;
7) способность к обучению, т. е. способность к поиску новых знаний, овладению умениями и навыками;
8) системное мышление, т. е. способность создавать новые варианты решения проблемы, понимание как структуры в целом, так и взаимосвязи между различными аспектами ситуации.
В исследовании руководства и его основных качеств организационная теория управления выделяет такие качества, как