Если вы хотите производить на окружающих впечатление уверенного в себе человека, необходимо, чтобы это ощущение возникло внутри вас. Основа уверенности заключается в гармонии с собственными ценностями и принципами и в соответствии ваших мыслей и поступков самым высоким ожиданиям.
Абсолютно уверены в себе люди, у которых нет сомнений в том, что такое хорошо и что такое плохо, и которые живут в соответствии с этими убеждениями. Все, что они делают или говорят, является отражением их внутренних ценностей. Пусть хоть весь мир вокруг них рушится, но, если они знают, что правы, их не покидает чувство внутреннего спокойствия, которое покоится на вере в себя.
У вас в жизни будет много взлетов и падений, но самое главное – оставаться верным самому себе, и тогда, говоря словами Шекспира, «как вслед за днем бывает ночь, ты не изменишь и другим»[2].
Отправной точкой в личностном росте и развитии уверенности в себе должно стать прежде всего выявление собственных внутренних ценностей. Успеха можно добиться лишь в том случае, если вы не поленитесь разобраться в своих убеждениях и распределить их по степени значимости, а после этого организовать свою жизнь таким образом, чтобы все ваши действия являлись отражением этих убеждений.
Недавно я выступал примерно перед 150 сотрудниками отдела продаж одной крупной и преуспевающей компании, которая возникла благодаря одной удачной идее, а затем на чала быстро расти и приносить большие доходы, несмотря на жесткую конкуренцию.
Все собравшиеся были настроены очень позитивно, что было заметно даже невооруженным глазом. Когда после выступления я упомянул об этом в разговоре с председателем правления, он показал мне декларацию ценностей, которую руководители компании разработали еще до того, как она начала свою деятельность.
Эти ценности и принципы были изложены на двух страничках, которые на первых порах выдавались каждому новому сотруднику. Впоследствии этот текст был сокращен до размеров карточки, которую можно было постоянно носить с собой в бумажнике или сумочке.
Глава компании рассказал мне интересную историю. Каждый раз, когда двое или более сотрудников вступали между собой в дискуссию по какому-то вопросу, даже по телефону, они обязаны были достать из кармана свои карточки. Это давало им возможность вспомнить об основополагающих принципах и сравнить их с собственными мнениями и предложениями. Таким образом, любое решение, принимающееся в рамках компании, проходит своеобразный тест на соответствие корпоративным ценностям.
Недавно