Впрочем, с Нестеровой всё пошло по наклонной с самого начала. Я не знаю, почему начал наше знакомство с ультиматума, скорее девушка просто попалась под горячую руку. В остальном, она сама виновата: кто в здравом уме будет спорить с начальством, от которого зависит?
А Дарья Николаевна решила характер показать, за что теперь и поплатится.
Вызываю подчинённую к себе, чтобы предложить ей временно занять должность организатора. Не уверен, что девушка справится, ведь даже менеджер, которая сейчас на больничном, выполняла свою работу не самым качественным образом. А у неё хотя бы был опыт.
Пока жду Нестерову, пролистываю отзывы на сайте агентства и обнаруживаю, что очень много довольных работой организатора. Прямо сплошные дифирамбы поёт каждый первый, восхищаясь профессионализмом Илоны.
И что любопытно, ещё несколько дней назад такого количества отзывов на сайте не было, я заглядывал и видел лишь несколько комментариев, которые касались десертов Дарьи.
А эти все, как под копирку, одинаковые.
Неужели накрутка, но зачем? Это ведь глупо.
Листаю дальше и натыкаюсь на прямо противоположную картину: есть недовольные работой организатора.
Буквально позавчера парочка недовольных клиентов решили высказать своё «фи». Заказчики отмечают, что в начале работы девушка ведёт себя профессионально, но когда дело доходит до исполнения заказа, который уже нельзя отменить или выбрать другого исполнителя, Илона начинает вести себя дерзко и грубо.
Но в целом, наше агентство оставляет приятное впечатление у клиентов благодаря слаженной работе остальных членов команды.
Хорошая программа, качественное музыкальное сопровождение, грамотные педагоги и вишенка на торте – десерты, которые готовит Дарья. Отличной идеей со стороны Марка было не связываться с подрядчиками, а сколотить собственный коллектив, который будет работать слаженно и без перебоев.
А вот с Илоной в свете вскрывшихся фактов надо что-то делать.
Неужели она думала, что я не загляну на сайт и не проверю лично, что пишут о ней, и об агентстве в целом?
Поразительная наивность.
А может и думала, и сама заказала те накрученные комментарии, которые выглядят весьма глупо на фоне развёрнутых отзывов реальных заказчиков.
Да уж, не думал я, что всё тут так запущено. С одной стороны, агентство росло, развивалось, приносило прибыль, а с другой видно, что не успевал Марк уследить за всем и всеми. К тому же, болел в последнее время, отсюда и проблемы, я думаю.
Пока размышляю, как быть, ко мне на аудиенцию приходит Нестерова. Старается вести себя скромно, но её строптивый нрав видно невооружённым глазом.
А уж как возмущается девушка, когда я предлагаю ей дополнительные обязанности. Сейчас меня уже не волнует наговор ивент-менеджера, я понимаю, что девушка могла и приукрасить.
Но поставить Дарью на место – дело принципа, как она смеет всё время мне дерзить?
Спорит,