Психология управления. С. Д. Галиуллина. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: С. Д. Галиуллина
Издательство: "Центральный коллектор библиотек "БИБКОМ"
Серия:
Жанр произведения: Учебная литература
Год издания: 2013
isbn: 978-5-88469-622-8
Скачать книгу
Функции и последствия конфликта в организации.

      ТЕМА 11. СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ

      План:

      1. Возникновение и развитие социологии труда, индустриальной социологии и менеджмента (Ф.У. Тейлор, А. Маслоу, Э. Мэйо, П.Ф. Дракер, К. Маркс и др.).

      2. Основные механизмы функционирования капитала.

      3. Противоречия между трудом и капиталом.

      4. Проблемы социально-трудовых отношений в обществе.

      5. Причины возникновения и сущность социально-трудовых конфликтов и их квалификация.

      6. Действующие силы конфликта.

      7. Внешние и внутренние факторы конфликта.

      8. Динамика развития социально-трудового конфликта.

      9. Забастовка и формы ее проявления в конфликте.

      10. Особенности проявления социально-трудовых конфликтов в условиях перехода к рынку.

      11. Основные способы регулирования и разрешения социально-трудовых конфликтов в развитии общества.

      ТЕМА 12. ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ

      План:

      1. Диагностика конфликта.

      2. Определение предмета, целей и границ конфликта.

      3. Выявление позиций сторон и конфликтной установки.

      4. Роль символов победы и поражения в разрешении конфликта.

      5. Нахождение адекватных способов разрешения социальных конфликтов.

      6. Способы разрешения конфликта.

      7. Изменение конфликтной ситуации.

      8. Замена одного объекта другим.

      9. Изменение позиций сторон.

      10. Локализация и фрагментация конфликта.

      11. Посредничество, переговоры.

      12. Урегулирование, компромисс, разрешение конфликта.

      13. Силовые способы подавления (урегулирования) конфликта.

      14. Управление социальным конфликтом.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ТЕМ 7,8, 9, 10, 11, 12

      1. Волков Б.С. Конфликтология: Учебное пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Академический проект, Альма Матер, 2006. – 384 с.

      2. Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах: Учебное пособие. – М.: Прспект, 2007. – 216 с.

      3. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., Питер, 2001.

      4. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. Пер.с нем. – М.: Экономика,1999.

      5. Конфликтология: Учебник для вузов/ А.Я.Кибанов, И.Е.Ворожейкин, Д.К.Захаров, В.Г.Коновалова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра – М, 2007. – 302 с.

      6. Литвак М.Е. Л64 Командовать или подчиняться? Изд. 4-е. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2004. – 384 с, (Серия «Психологические этюды».).

      7. Маслоу А. Мотивация и личность. 3-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2006. – С. 60-76.

      8. Маклаков А. Г.М15 Общая психология: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2006. – (Серия «Учебник нового века»). С.472-488.

      ТЕМА 13. СТРУКТУРНО-ТИПОЛОГИЧЕСКИЕ КОНЦЕПЦИИ ЛИЧНОСТИ (Г. АЙЗЕНК И Э. КРЕЧМЕР, К. ЛЕОНГАРД). ХАРАКТЕР И ТЕМПЕРАМЕНТ

      План:

      1. Структура личности.

      2. Понятия интроверт, экстраверт, амбиверт (Юнг).

      3. Личностные черты интроверта и экстраверта.

      4. Соотношения типов личности, черт личности, привычных и специфических реакций.

      5. Кречмер и теория конституционных особенностей: "Строение тела и