– Процессный подход: Рассматривает маркетинг как последовательность взаимосвязанных этапов (исследование, разработка, продвижение, сбыт).
– Функциональный подход: Выделяет отдельные функции маркетинга, выполняемые для достижения целей компании.
– Системный подход: Рассматривает маркетинг как целостную систему, взаимодействующую с внешней и внутренней средой компании.
Ссылки на источники:
– Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. 14-е изд. – СПб.: Питер, 2018.
– Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, выбор целевых рынков, формирование комплекса маркетинга. – М.: Финпресс, 2016.
ПРОМТ 5. Опиши более подробно исследовательскую функцию. Как компания может организовать работу, чтобы реализовать исследовательскую функцию маркетинга? Какие специалисты обеспечивают реализацию исследовательскую функции маркетинга в компании? Какие требования предъявляются к таким специалистам? Будь максимально точен, используй академический язык. Дай максимальное описание каждого пункта.
Исследовательская функция маркетинга в коммерческой организации: детальный разбор
Исследовательская функция маркетинга – это неотъемлемая часть успешной деятельности любой коммерческой организации, ориентированной на достижение устойчивого роста и конкурентного преимущества. Она представляет собой систематический процесс сбора, анализа и интерпретации информации о рынке, конкурентах, потребителях и внутренних факторах, влияющих на маркетинговую деятельность.
Цели реализации исследовательской функции:
– Снижение рисков: за счет предоставления достоверной информации для принятия взвешенных управленческих решений.
– Оптимизация маркетинговых процессов: выявление эффективных инструментов продвижения, ценообразования, распределения продукции и т. д.
– Повышение конкурентоспособности: глубокое понимание рынка, потребителей и конкурентов позволяет разрабатывать уникальные торговые предложения и эффективно позиционировать продукт.
– Улучшение коммуникации с потребителями: выявление потребностей, предпочтений и мотивов целевой аудитории позволяет налаживать долгосрочные отношения с клиентами.
Организация работы по реализации исследовательской функции маркетинга
Существует два основных подхода:
1. Создание собственного отдела маркетинговых исследований:
– Преимущества: полный контроль над процессом, конфиденциальность данных, глубокое понимание специфики бизнеса, оперативное проведение исследований.
– Недостатки: высокая стоимость, необходимость в постоянном потоке задач для загрузки специалистов, риск