г) выполняю обещанное во что бы то ни стало
Оценка результатов.
72–78 баллов . Вы организованный человек. Но не останавливайтесь на достигнутом. Организованность дает наибольший эффект тому, кто считает ее ресурсы неисчерпаемыми.
63–71 балл . Организованность – неотъемлемая часть работы. Но самоорганизацию Вам следует улучшать.
Менее 63 баллов . Организованность – не постоянное ваше качество. Вам необходимо проанализировать свои действия, затраты времени, технику работы. Чтобы стать организованным человеком, нужны волевые усилия и упорство.
Задание 4 «Роли менеджера».
Роль – набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности.
А) Используя подход Г. Минцберга к определению ролей, выделите основные роли, которые приходится выполнять современному менеджеру при выполнении управленческих функций.
Б) Определите из них те, для которых требуется специальная подготовка по психологии управления, обоснуйте.
Таблица
Роли менеджера
Глава 2. ВЛАСТЬ, ЛИДЕРСТВО И СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Психологические аспекты лидерства и руководства
В любой группе выделяется руководитель или лидер. Руководитель назначен официально, извне, а лидер выдвигается снизу. Лидер не только направляет и ведет своих последователей, но и хочет вести их за собой, а последователи не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним.
Систематическое изучение проблем лидерства было предпринято с начала 1930-х гг., когда выяснилось, что должность не делает людей лидерами. Исследования показывают, что знания и способности лидера оцениваются людьми всегда значительно выше, чем соответствующие качества остальных членов группы. Почему человек становится лидером? Согласно концепции черт, лидер обладает определенными свойствами, чертами, благодаря которым он выдвигается в лидеры. Лидеру присущи следующие психологические качества: уверенность в себе, острый и гибкий ум, компетентность как доскональное знание своего дела, сильная воля, умение понять особенности психологии людей, организаторские способности. Однако анализ реальных групп показал, что порой лидером становится человек, не обладающий перечисленными качествами; с другой стороны, человек может иметь данные качества, но не являться лидером. Согласно ситуативной теории лидерства, лидером становится тот человек, который при возникновении в группе какой-либо ситуации имеет качества, свойства, способности, опыт, необходимые для оптимального разрешения этой ситуации для данной группы. В разных ситуациях группа выдвигает разных людей в качестве лидера.
Последователи поведенческой концепция лидерства утверждают, что воздействие лидера распространяется посредством механизма подражания, принятия членами группы за образец