– Сергей, ну правда… – впервые подала голос Татьяна. – Есть же рамки, границы какие-то, ценности моральные.
– Есть, только у каждого свои. – Сергей чуть сбавил тон. – В целом, все мы хотим успеха достичь. Вопрос только в том, как к нему идти. Кто-то создает личный успех через успех компании. Хорошо делает свое дело, или не просто хорошо, а лучше всех. Выдающееся что-то создает, компанию вперед двигает. Так, что потом и уволиться не стыдно, и рассказать есть о чем. Понимаете?
– Ну да. – кивнула Татьяна.
– Пришел – ну, я не знаю, на должность директора по качеству. – продолжил Сергей. – И вместо того, чтобы окапываться связями, врастать в коррупционную среду, ловить возможности – взял, и реально, красиво и быстро реализовал пару проектов по повышению качества.
– А я реализовала! – вмешалась Марина. – Компанию по ISO 9001 кто сертифицировал? Ты, что ли?
– Твою мать… – вздохнул Сергей. – Какое отношение сертификат ISO имеет к качеству? Ну-ка, Колян может нам подскажет? А, Колян? Какое влияние на производство оказала сертификация по великому и могучему, всем необходимому ISO 9001?
– Ну там… – Николай задумчиво посмотрел в потолок. – Я теперь ежемесячно бумажки какие-то заполняю. А нет, не заполняю. Мне их Марина уже заполненными приносит, а я подписываю.
– Бумажки? – картинно удивился Сергей. – Что же это за бумажки?
– А я знаю? – пожал плечами Николай. – Что принесли, то и подписываю. Говорят – надо, для ресертификации, или как его там…
– Как? А разве сертификат ISO не оказал не поддающегося сомнению влияния на качество продукции? – продолжал обезьянничать Сергей.
– Ну, сам же знаешь, чего ты… – сконфузился Николай, после чего повернулся к Марине и затараторил. – Мариночка, не обращайте внимания, нам с вами еще работать и работать, а Сергей вечно чем-то недоволен.
– Пф, вот еще. – поморщилась Марина. – Буду я на всяких дебилов внимание обращать. Ни черта не разбирается, а туда же лезет, со своими умствованиями.
– О да, в сертификате по ISO разобраться – только гениям под силу. – не унимался Сергей. – Да пофиг, ты сама уже ответила. Делаешь говно и защищаешься. Лакируешь его, носишься с ним, доказываешь всем, что не говно это, а конфетка вкусная. А служба качества как занималась паталогической анатомией, так и занимается.
– Чем? – усмехнулась Марина.
– В трупах ковырянием. – усмехнулся в ответ Сергей. – Не качество процессов и производства обеспечивать и поднимать, а готовую продукцию проверять. Готовую, понимаешь? С которой уже сделать ничего нельзя. Только выкинуть, если брак.
– А я не производство, чтобы качество там повышать! – подняла голос Марина.
– Ну вот… Учи мат.часть, бездарь. – улыбнулся Сергей. – Сходи в цех, посмотри на плакат, который там повесила. Что написано? «Качество надо производить, а не обеспечивать в результате контроля». Ваша задача, как службы менеджмента качества – это…
Какая там задача у