500 возражений. Евгений Францев. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Евгений Францев
Издательство: Издательские решения
Серия:
Жанр произведения: Справочники
Год издания: 0
isbn: 9785447428846
Скачать книгу
достаточно замотивирован на работу…

      Переопределение: наверное, мне стоит улучшить некоторые показатели, а для этого…

      Разделение: давайте я скажу, почему я думаю иначе, а Вы примите решение.

      Объединение: оценивать работу нужно по результатами, и оплата должна быть конкурентной.

      Аналогия: чтобы бизнес развивался, в него нужно вкладывать деньги.

      Изменение размера фрейма: сейчас – возможно, но как только я буду замотивирован…

      Метафрейм: если бы Ваше предложение было единственным на рынке.

      Применение к себе: говоря так, Вы демотивируете перспективного сотрудника.

      Другой результат: давайте поговорим о том, сколько получают на этой должности у Ваших конкурентов.

      Противоположный пример: иногда сотрудника нужно поощрить для продуктивной работы…

      Иерархия критериев: главное, чтобы зарплата была конкурентоспособной.

      Стратегия реальности: Вы сравнили мою работу с коллегами? Они получают то, что ожидают.

      Последствия: а с дополнительной мотивацией я стану оправдывать свой доход.

      Модель мира: хороший работодатель щедро оценивает сотрудника.

      25. Я не буду на Вас больше работать, т. к. Вы год не повышаете мне зарплату

      Намерение: Вам важно развитие в компании? Давайте поговорим о мотивации…

      Переопределение: возможно, Ваша работа требует оценки. Давайте обсудим…

      Разделение: давайте обсудим перспективы, потом подумаете…

      Объединение: я никому ее не повышаю, и все работают…

      Аналогия: чтобы джин исполнил желание, он должен его сначала услышать.

      Изменение размера фрейма: когда Вы пришли в компанию, Вы работали на перспективу.

      Метафрейм: если бы мы могли позволить повышение ФОТа, то обязательно повысили бы.

      Применение к себе: а Вы стали больше работать, или лучше?

      Другой результат: посмотрим с точки зрения целесообразности Вашего повышения.

      Противоположный пример: бывает, люди и по пять лет сидят на одной должности.

      Иерархия критериев: гораздо важнее стабильность и перспективы карьерного роста.

      Стратегия реальности: Вы прочитали статью о том, что нужно повышать? Давайте объективно…

      Последствия: так останьтесь, и Вы сможете доказать, что достойны большей зарплаты.

      Модель мира: для сотрудника этой сферы это норма.

      26. Я не повышу Вам зарплату, т. к. мы не можем себе этого позволить

      Намерение: Вы же хотите, чтобы сотрудники были довольны? Давайте найдем решение…

      Переопределение: возможно, сейчас не лучшее время для повышения, но…

      Разделение: сначала давайте оценим мои результаты, потом, может, и средства найдутся.

      Объединение: прибыль фирмы – это важно. А когда сотрудники довольны…

      Аналогия: капитан должен равномерно распределять клад среди матросов.

      Изменение размера фрейма: сейчас