2. Документальная подтверждаемость – не менее 90% позиций отчета
3. Возможность выработки рекомендаций по итогам анализа организации
ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
ВНЕШНЯЯ СРЕДА
Основные понятия исследований
На наш взгляд, основным параметром, характеризующим связь НКО с различными представителями внешней среды, является понятие «взаимодействие». Поскольку главная цель некоммерческой организации состоит в решении значимых социальных проблем, мы можем говорить о невозможности ее достижения без взаимодействия с различными группами общественности. В свою очередь, это предполагает необходимость анализа как форм, так и содержания возможных видов взаимодействия, которые осуществляет и/или могла бы осуществлять НКО.
Существует достаточно много определений «взаимодействия». Исходя из целей нашего проекта, мы остановились на следующем: «процесс непосредственного или опосредованного воздействия объектов (субъектов) друг на друга, порождающий их взаимную обусловленность и связь»3. Данное определение позволяет нам рассмотреть «взаимодействие» в нескольких плоскостях:
1. поскольку взаимодействие – это процесс, то мы можем говорить о следующих его характеристиках
1.1. длительность (продолжительность контактов между субъектами процесса);
1.2. интенсивность (частота контактов);
1.3. содержание процесса (с одной стороны, речь идет об информационном обмене между субъектами, а это предполагает выяснение тематики этого обмена, с другой – сюда мы можем отнести и причинность процесса, которая также определяет содержание взаимодействия);
1.4. формы осуществления процесса (напр., непосредственное – опосредованное взаимодействие);
1.5. масштаб процесса (территория, количественный охват участников процесса и пр.).
2. Результатом эффективного (результативного) взаимодействия является возникновение (создание) определенной связи, которая в конечном счете должна способствовать образованию структур (если брать наше предметное поле, то примером этого может являться появление различных комитетов и комиссий по профилактике наркомании, в которые бы входили представители СМИ, власти и НКО).
3. Говоря о социальном взаимодействии, необходимо отметить, что для него характерно наличие определенных критериев (ожиданий) субъектов перед началом взаимодействия. Эти ожидания во многом будут определять, как возможность данного процесса, так и его конечную эффективность.
К числу подобных критериев в нашем случае можно отнести, например, репутацию, уровень известности НКО среди представителей целевых групп и т.д.
В заключении добавим, что данные характеристики (которые, на наш взгляд, достаточно полно описывают «взаимодействие») будут скорректированы под специфику каждого объекта внешней среды.
Следующим понятием, которое нам необходимо рассмотреть для построения эмпирической модели исследований, является «наркомания».
В