При этом говорю:
– Перестань, пожалуйста, курить, мне это не нравится.
4. Повышать голос на меня, хамить, обзывать
Спокойно и серьезно говорю, что по отношению ко мне этого делать не надо:
– Либо мы общаемся на нормальных тонах, либо на этом закончим общение.
Или так:
– Это что за хамство? Мы будем говорить или пальцы гнуть? Мне это не нравится, еще раз услышу – мы с тобой прекращаем общение.
5. Стебаться надо мной
– Завязывай с этим, мне это не нравится.
– Я уже сказал, что меня это достало. Если ты не согласен с этим, то тогда нам лучше перестать общаться.
6. Говорить про меня что-то за моей спиной
– А почему ты не обсуждаешь меня при мне?
– Еще раз услышу или узнаю что-то подобное – и на этом наше общение с тобой заканчивается.
7. Высказываться отрицательно о моей семье, близких и друзьях
Просто останавливать и говорить:
– Перестань, пожалуйста, обсуждать других, мне это не нравится.
8. Обманывать меня
Вскрыть обман и вывести лжеца на чистую воду.
9. Угрожать мне или моим близким
– Мы либо общаемся с тобой нормально, либо не будем общаться вообще. Я не веду переговоров с людьми, которые опускаются до угроз.
10. Перебивать меня, когда я говорю или что-то рассказываю
– Ты меня настолько не уважаешь, что перебиваешь?
– Я тебя выслушиваю до конца и прошу так же уважительно относиться ко мне. Еще раз перебьешь меня – и наше общение с тобой закончится. Договорились?
Когда перебил:
– Ну что ж, на этом мое выступление окончено, увидимся, когда научишься слушать.
11. Если я с кем-то общаюсь (у нас встреча), а он прерывается на телефонный звонок
– Ты настолько не ценишь мое время, что в процессе нашего разговора прерываешься на телефонный звонок?
– Я уважаю твое и свое время и сам перед разговором отключил телефон. Попрошу тебя сделать то же самое. Или я ухожу.
Либо просто встать и уйти.
12. Грубое, невежливое обращение со стороны обслуживающего персонала
Сильная прилюдная критика и выставление претензий руководству.
13. Невыполнение обещаний и договоренностей
Сильная критика, и сказать, что если такое повторяется, то просто перестану с этим человеком сотрудничать.
14. Попытки взять в долг
Нет, и точка.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
Дорогой читатель! Вы, конечно, можете просто изучать эту книгу и следить за историей Глеба со стороны. Но мы рекомендуем пойти другим путем – гораздо более интересным и полезным для вас. Пройдите свой путь вместе с нашим героем!
В конце каждой главы мы будем давать специальные задания. Добросовестно выполняйте их. И тогда гарантируем: