– Приветствие с выбором пункта меню: «Добрый день! Вы позвонили в компанию «Интернет-Оптим». Чтобы подключиться к нашим услугам – наберите 1. Если у вас проблемы с интернетом – 2. Для отдела продаж – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все линии заняты. Вы можете оставить свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что обратились в компанию «Интернет-Оптим». Для нас очень важен каждый звонок. Пожалуйста, подождите, мы ответим на ваш звонок как можно быстрее.»
***
3. «Captain Code» – разработка программного обеспечения:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Рады приветствовать вас в компании «Captain Code» – лидере в разработке программного обеспечения. Как мы можем помочь вам?»
– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Вы позвонили в компанию «Captain Code» во вне рабочие часы – наш офис закрыт. Оставьте свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добрый день! Вы обратились в компанию «Captain Code». Если вам нужна информация о наших услугах – нажмите 1. Для технической поддержки – 2. Чтобы связаться с отделом продаж – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент все линии заняты. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что выбрали компанию «Captain Code». Мы ценим каждого нашего клиента. Пожалуйста, подождите, мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.»
***
4. «Smart Solutions» – системная интеграция и ИТ-консалтинг:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы обратились в компанию «Smart Solutions» – эксперта в системной интеграции и ИТ-консалтинге. Как мы можем помочь вам?»
– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Каждый клиент для нас важен. К сожалению, в данный момент мы закрыты. Оставьте свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добрый день! Вы позвонили в компанию «Smart Solutions». Если у вас проблемы с продуктами – нажмите 1. Для консультации – 2. Чтобы связаться с отделом продаж – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все операторы заняты. Оставьте пожалуйста свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим вас за звонок в компанию «Smart Solutions». Наш оператор скоро ответит на ваш звонок. Пожалуйста, оставайтесь на линии.»
***
5. «Облачные технологии» – центры обработки данных и хранения:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы обратились в компанию «Облачные технологии», лидера в предоставлении услуг по обработке данных и их хранению. Как мы можем помочь вам?»
– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Вы звоните в компанию «Облачные технологии»