Коммуникационный менеджмент в вопросах и ответах. Инна Марусева. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Инна Марусева
Издательство:
Серия:
Жанр произведения: Учебная литература
Год издания: 2014
isbn: 978-5-4475-3089-1
Скачать книгу
происходит прямого влияния на аудиторию. Воздействие на аудиторию опосредуется межличностной коммуникацией, т. е. от средств массовой коммуникации идеи распространяются к «лидерам мнений», а уже через них – ко всей аудитории. Поступающая информация преображается в результате межличностного общения, его содержание интерпретируется «ситуационными лидерами мнений» для своей социальной группы. Реальное воздействие информации на аудиторию происходит только в результате двухэтапной коммуникации. Лазарсфельд показал, что Mass media как таковые неэффективны на уровне отдельного человека, они не изменяют ни его мнений, ни его установок, но, проникая в первичные группы соседей, семьи, друзей в результате личных и групповых обсуждений, они воздействуют на человека и меняют его мнение.

      ПРИМЕЧАНИЕ. Описание всех, наиболее популярных коммуникативных моделей вы найдете в ПРИЛОЖЕНИИ 1.

      Экзаменационный билет № 6

      1. Самоменеджмент. Тайм-менеджмент. Международные критерии оценки качества работы менеджера

      2. Куда девать собственные нерешенные проблемы в рабочей среде? (Вопросы самоменеджмента)

      1 вопрос. Самоменеджмент. Тайм-менеджмент. Международные критерии оценки качества работы менеджера.

      Самоменеджмент – это последовательное и целенаправленное использование эффективных методов работы в повседневной практике, с оптимальным использованием своих ресурсов для достижения своих же целей.

      Самоменеджмент позволяет эффективно пройти все этапы успешного пути к цели, а именно:

      − решить, чего вы хотите достичь

      − создать собственное видение успеха

      − использовать метод «больших скачков»

      − верить, что успех придет

      − сосредоточиться на целях, ведущих к успеху

      − не падать духом при неудачах

      Тайм Менеджмент. Управление временем – это технология организации времени и повышения эффективности его использования. В некотором роде это не столько набор техник, сколько стиль жизни и философия ценности времени в быстром потоке информации и постоянно меняющемся мире.

      Самоменеджмент – техника правильного использования времени. Основная цель самоменеджмента состоит в том, чтобы максимально использовать собственные возможности. Сознательно управлять течением своей жизни и преодолевать внешние обстоятельства, как на работе, так и в жизни.

      Функции самоменеджмента:

      1) постановка целей,

      2) разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности,

      3) принятие решений по предстоящим делам,

      4) составление распорядка дня и организация личного трудового процесса,

      5) самоконтроль и контроль итогов (в случае необходимости – корректировка целей),

      6) информация и коммуникация (коммуникация как обмен информацией необходимы во всех фазах процесса самоменеджмента).

      Некоторые