Научно-методическое обеспечение качества образовательных услуг. Леонид Харченко

действующем законе «Об образовании в РФ» дается следующее определение качества образования. Качество образования – комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовки обучающегося, выражающая степень их соответствия федеральным государственным образовательным стандартам, образовательным стандартам, федеральным государственным требованиям и (или) потребностям физического или юридического лица, в интересах которого осуществляется образовательная деятельность, в том числе степень достижения планируемых результатов образовательной программы (статья 2 з-на «Об образовании в РФ»). На данное определение мы будем ориентироваться в своем исследовании.

      В названном законе под профессиональным образованием понимается – «вид образования, который направлен на приобретение обучающимися в процессе освоения основных профессиональных образовательных программ знаний, умений, навыков и формирование компетенции определенных уровня и объема, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессии или специальности» (статья 2).

      Среднее профессиональное образование направлено на решение задач интеллектуального, культурного и профессионального развития человека и имеет целью подготовку квалифицированных рабочих или служащих и специалистов среднего звена по всем основным направлениям общественно полезной деятельности в соответствии с потребностями общества и государства, а также удовлетворение потребностей личности в углублении и расширении образования (статья 68 закона).

      В различных международных документах, касающихся качества образования, качество рассматривается также как степень соответствия присущих отличительных свойств объекта (продукции, процесса, системы, системы менеджмента качества и др.) потребностям или ожиданиям, которые установлены, обычно предполагаются или являются обязательными (40). Такое определение качества включает многомерность понятия качества.

      Иными словами, можно утверждать, что современная система управления качеством образования в организациях среднего профессионального образования базируется на требованиях менеджмента качества, международных стандартах ИСО семейства 9000 (версии 2000 г.), ГОСТ ИСО 9001–2001, требованиях к внутренним (существующим в образовательных организациях) системам качества Минобнауки России, действующих федеральных государственных образовательных стандартов, новом законе об образовании, опыте и лучших традициях колледжей.

      Помимо этого, в рамках модернизации системы российского образования осуществляется совершенствование контроля и управления качеством образования. Так, в одобренных Правительством Российской Федерации приоритетных направлениях развития образовательной системы Российской Федерации отмечается, что необходимо «…сформировать общенациональную систему оценки качества образования (ОСОКО), получаемого гражданином,