После этого клиенты смогут увидеть ваши коллекции или группы продуктов и кликать по ним, чтобы увидеть более подробную информацию:
Мы считаем, что определенно стоит потратить время на создание коллекций и продуктовых позиций. Эта функция пока не используется очень многими компаниями. Это хороший шанс быть на шаг впереди своих конкурентов.
КАК МНЕ МОТИВИРОВАТЬ КЛИЕНТОВ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ?
Мы уже объясняли, почему отзывы являются важной частью вашего присутствия в GMB. Согласно исследованию Marketing CH, компании с рейтингом 5 звёзд получают до 25% больше кликов. Но как мотивировать клиентов оставить отзыв?
Перво-наперво: не поддавайтесь соблазну оставлять отзывы о себе или покупать отзывы в других (часто сомнительных сервисах).
Google последовательно удаляет все отзывы, которые кажутся неестественными.
Вместо этого вам, естественно, следует попросить своих клиентов оставить отзыв. Лучший способ сделать это – интегрировать этот запрос во внутренние процессы, чтобы вы автоматически получали отзывы.
Вот несколько идей:
– Используйте существующие функции Google Marketing Kitдля создания сообщений, наклеек и постеров в социальных сетях, которые побуждают клиентов оставлять отзывы.
– Напишите своим клиентам после того, как они что-то купят или воспользуются вашими услугами, и вежливо попросите их оставить отзыв на вашей странице GMB. Для этого вы можете поделитьсясвоей ссылкой с короткими именами.
– Просите у существующих клиентов лично рейтинг. Вы будете удивлены, насколько успешны личные запросы.
КАКИЕ РАЗМЕРЫ МОГУТ БЫТЬ У ФОТОГРАФИЙ В GOOGLE МОЙ БИЗНЕС?
Важно, чтобы ваш логотип и фотография на обложке в листинге GMB выглядели привлекательно и выделялись из толпы, чтобы привлечь к вам потенциальных клиентов. Для этого следует знать правильные размеры и размеры и адаптировать к ним материал изображения.
С апреля 2020 года к фотографиям в Google Мой бизнес применяются следующие размеры / размеры:
Изображение профиля: 250 x 250 пикселей Фотография на обложке: 1080 x 608 пикселей Изображения для сообщений: 1200 x 900 пикселей Формат: JPEG / PNG Размер: от 10 КБ до 5 МБ
Сообщите вашему дизайнеру размеры изображений, которые вам нужны.
КАК Я МОГУ ИЗМЕНИТЬ АДРЕС В GOOGLE МОЙ БИЗНЕС?
– Войдите в свою учётную запись Google My Business.
– Если у вас несколько местоположений, выберите местоположение, которое вы хотите изменить.
– В меню перейдите на вкладку «Информация».
– Кликните поле адреса.
– Введите новый адрес в соответствии с инструкциями, описанными выше, и нажмите «Применить».
– Если Google не может найти ваш адрес, вы можете использовать красную кнопку «Выбрать местоположение» в правой части карты вашего города, чтобы ввести правильное местоположение.
– Теперь