Параллельно отвечая на звонки разрывающих телефон жителей микрорайона, которые остались без горячей воды…
Ситуацию ты, конечно, стабилизируешь.
Но…
Сколько пройдёт времени?
Сколько будет потрачено ресурсов?
Ты понял?
Ты у себя в подразделении не главный!
Главные – работники, сотрудники, от которых ты зависишь во всём. Твоё генеральное руководство – это твои подчинённые!
Относись к ним как к своим руководителям.
Они делают деньги для компании.
Они обеспечивают цифры для твоих отчётов.
По сути, они занимаются тем, что ты потом в этих отчётах гордо называешь своей работой.
Они нарабатывают твою репутацию как эффективного менеджера.
А ты?
Твоя задача – предоставить им все условия для их труда.
Обеспечить их всем необходимым (средства производства, спецодежда, зарплата и пр.).
Делать так, чтобы они только работали, а не преодолевали преграды, возникающие на пути эффективного труда.
Подсказывать им, как нужно работать и как правильно работать.
Заботиться о них.
И, самое главное, уважать их. Уважать людей, без которых ты не протянешь и часа.
Принять такую точку зрения, такую позицию менеджеру очень тяжело. У автора этих строк ушёл на это не один год.
Давай договоримся так.
Если ты категорически не приемлешь описанное выше – ты можешь не читать далее. Потому что всё, что дальше написано, основано на правиле, которое я считаю основной аксиомой руководителя:
В ТВОЁМ ПОДРАЗДЕЛЕНИИ ТЫ – НЕ ГЛАВНЫЙ.
А лучше не так.
В ТВОЁМ ПОДРАЗДЕЛЕНИИ ГЛАВНЫЙ – НЕ ТЫ.
Ты тут сам реши, какая формулировка тебе больше нравится или хотя бы вызывает меньше отторжения.
Я тебя убедил?
Нет?
Подумай тогда, я дам тебе время.
Прочти ещё раз весь текст с начала.
Снова нет?
Давай тогда расстанемся – и ты вернёшься к этим заметкам, когда сама жизнь тебя к этой аксиоме приведёт.
А если ты готов, возможно, не согласиться со мной, но хотя бы выслушать (точнее, прочитать) – тогда…
Поехали!
Включай своих сотрудников в свою картину мира (бизнеса)
Никогда не принимайте решения сами, если можно заставить решить кого-либо другого
Принцип Пфейфера
Ты думаешь, что твои подчинённые – это только винтики огромной и сложной машины? А ты, видимо, отвёртка. И твоим винтикам достаточно видеть свою отвёртку.
Ну или если тебе надоели избитые метафоры, то…
Скорее всего, ты полагаешь, что для эффективной работы людей, находящихся в твоём подчинении, им достаточно