Elementos de un buen comportamiento
Etapas en la toma de decisiones y tipos de juicios
Relevancia de la sabiduría práctica para juzgar rectamente
Conciencia moral y formación de la conciencia
Formulación de juicios morales
Valoración de acciones con doble efecto
Resolución de dilemas
Ejercicios
II. EXCELENCIA EN EL DESEMPEÑO PROFESIONAL
Capítulo 6. Cómo trabajar bien y mejorar continuamente
Caso introductorio: Las largas jornadas de Claudia
¿En qué consiste trabajar bien?
Trabajar a conciencia
Trabajo mal hecho y negligencia profesional
Aprender a trabajar bien
Disposiciones para un buen trabajo profesional
Diligencia y laboriosidad
Consecuencias de la falta de diligencia y laboriosidad
Ejercicios
Capítulo 7. Seguridad y salud en el ámbito profesional
Caso introductorio: El estrés de Alejandro
Derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad personal
Seguridad y salud laboral: una responsabilidad compartida
Prevención de la seguridad y la salud laboral
Prevención de estrés, acosos y acciones contrarias a la integridad moral
Ecología humana en el entorno ocupacional
El respeto a la vida en profesiones sanitarias
Ejercicios
Capítulo 8. Calidad humana en el trato con personas
Caso introductorio: Pensando en un cambio de empresa
Relaciones profesionales y calidad humana en el trato
Comportamiento vejatorio
Comportamiento injustamente discriminatorio
Comportamiento de indiferencia
Comportamiento respetuoso
Comportamiento de cuidado
Comportamiento amistoso
Ejercicios
Capítulo 9. Forjar una buena convivencia profesional
Caso introductorio: La promoción de María
Convivencia profesional y cooperación
Formación de culturas organizacionales
Reacciones emocionales descontroladas que pueden perturbar la convivencia
Fomento de una sana convivencia
Autodominio personal en la convivencia
Ejercicios
Capítulo 10. Liderazgo, innovación y emprendimiento
Caso introductorio: Una joven emprendedora en tiempos difíciles
El liderazgo en la vida profesional y empresarial
El carácter del líder
La creatividad humana en la actividad profesional
Creatividad e innovación
Emprendimiento
Virtudes para el emprendimiento
Ejercicios
III. HONRADEZ PROFESIONAL Y VOLUNTAD DE SERVICIO
Capítulo 11. Veracidad, transparencia y rendición de cuentas
Caso introductorio: Trabajando en una agencia publicitaria
Veracidad y sinceridad
Unidad de vida, sin doblez ni hipocresía
Transparencia
Evitar toda mentira
Faltas de veracidad que entrañan delito
Evitar dar una falsa imagen
Rendición de cuentas
Obrar con objetividad, independencia e imparcialidad
Ejercicios
Capítulo 12. Privacidad, confidencialidad y secreto profesional
Caso introductorio: Julia, secretaria de alta dirección
Intimidad personal y derecho a la privacidad
El derecho a la buena reputación
Respetar el sentido del pudor
Protección de datos personales
Confidencialidad e información confidencial
Secretos profesionales
Confidencialidad al cambiar de empresa
Ejercicios
Capítulo 13. Cumplimiento de leyes, contratos y pactos
Caso introductorio: Un software para gestión hotelera
Justicia y cumplimiento de las leyes
Epiqueya: obrar con justicia más allá de la estricta legalidad
Leyes y derechos laborales
Leyes fiscales y evasión de impuestos
Justicia conmutativa en las relaciones profesionales
Contratos profesionales y sus tipos
Obligación de cumplir los legítimos contratos y de obrar con buena fe
Cumplimiento leal de pactos y promesas
Ejercicios
Capítulo 14. Prevenir y luchar contra la corrupción
Caso introductorio: Una petición inesperada del mejor cliente
El fraude en la vida profesional