Ты не обвиняешь членов команды в неудачах и ошибках, а учишься на них вместе со своей командой, чтобы их в будущем избежать.
1. Как Ты обсуждаешь неудачи в своей команде? Какова атмосфера, когда Ты это делаешь: обвинение или уважение и поиск решений?
2. Вспомни свою последнюю неудачу. Бремя и чувство ответственности переполнили Твою команду или Тебя?
Современный лидер должен уметь создавать сильную команду и мотивировать ее на достижение общих целей. Чтобы их достичь, Ты уделяешь много внимания обучению и образовательному руководству (коучингу) членов своей команды.
1. Каковы ценности Твоей команды?
2. Как Тебе удается мотивировать команду на достижение целей?
3. Сколько времени Ты уделяешь повышению сознательности своей команды? Какими средствами?
4. Находишься ли Ты рядом с членом команды, когда ему или ей больше всего нужны знания и опыт?
Лидер должен быть смелым, хорошо разбираться в неопределенных и проблемных ситуациях, принимать решения и нести за них ответственность. Когда возникают трудности, Ты действуешь и проявляешь активность, заражая членов своей команды своей харизмой, побуждаешь вместе идти по пути достижения целей.
1. Вспомни несколько сложных ситуаций. Как Ты себя в них вел? Принимал ли Ты решительные решения, когда это было необходимо?
2. Как отреагировали члены Твоей команды? Как Тебе удалось вдохновить их на совместную работу для достижения целей?
Одно из важнейших качеств лидера – умение слушать. Ты прекрасно это понимаешь, поэтому всегда внимательно слушаешь и слышишь мнение членов своей команды, пытаешься понять, что они чувствуют, понимают ли они бизнес-цели и задачи, а также свои роли в организации.
Внимание к каждому члену коллектива и постоянный интерес к нему повышает мотивацию сотрудников, укрепляет авторитет лидера, уважение и признание коллег. Ты следишь за тем, чтобы каждый член команды чувствовал себя значимым и замеченным.
1. Хорошо ли Ты знаешь членов своей команды?
2. Слушать и слышать – это два разных действия. Слышишь ли Ты, что Тебе говорит член Твоей команды?
3. Вспомни, когда члены Твоей команды чувствовали себя значимыми. Каковы были признаки этого?
4. Какие Твои действия или решения могли бы способствовать выполнению задач команды? Запиши их.
Эмпатия – очень важная черта современного лидера. Это способность вникать в состояние другого человека, сопереживать ему, понимать его мысли, чувства, стремления. Будучи чутким, Ты пытаешься установить взаимную связь, найти точки соприкосновения с каждым