– сначала сконцентрироваться на самых значимых проблемах;
– потом сосредоточиться на срочных;
– при отборе задач необходимо чётко придерживаться принципа: «мои задачи только те, которые могу сделать только я».
Остальные задачи необходимо делегировать сотрудникам.
При этом совершенно определённо есть список задач, решение которых вы не можете передать подчинённым:
– постановка целей политики предприятия и подготовка решений по их достижению;
– контроль полученных результатов;
– управление сотрудниками;
– мотивация подчинённых;
– задачи и проблемы повышенной степени риска;
– вопросы особой важности;
– срочные проблемы и задачи;
– проблемы и задачи, которые требуют конфиденциальности.
Следующим шагом Ирины стал наём управляющего, который выполнял роль буфера между ней и сотрудниками. Процесс сразу пошел в гору.
Сейчас Ирина занимается исключительно заказами и торгами, представляет свою фирму на всевозможных выставках, а на местах управляют специально нанятые люди, которым платятся достойные зарплаты.
В.: Отличные истории. Вторая – очень вдохновляет! Но делиться с людьми, думающими, что в бизнесе всё легко и просто, стоит только первой. (Смеётся.)
Я: Возможно, Владимир, вы правы. Но мне главное, чтобы вы сделали собственные выводы из этих историй.
В.: А я и сделал. Хочу с вами поделиться своими умозаключениями.
Я: С удовольствием послушаю.
В.: Во-первых, изначально русскими предпринимателями были купцы. Купечество развивалось вплоть до революции семнадцатого года. Почти шестьдесят лет в Советском Союзе не было рыночных отношений, и только с восьмидесятых годов прошлого века в России возобновилось предпринимательство.
Во-вторых, в России есть малый, средний и крупный бизнес, но самым распространённым является именно первый. Микропредприятия и ИП составляют его большую часть. Чаще всего предприниматели выбирают сферу торговли, как и я, потому что считают её самой прибыльной.
В-третьих, в бизнесе каждый должен заниматься своим делом: сотрудники выполнением поставленных рабочих задач, а руководитель – развитием своего дела и его масштабированием. Каждый может стать предпринимателем, но не каждый может им быть.
В-четвёртых, не всегда нужен личный контакт с работниками. Правильное делегирование обеспечивает гораздо лучшие результаты.
И наконец, самый главный вывод: утверждать, что предпринимателем быть легко, может только тот, кто никогда им не был. Неважно, мужчина ты или женщина, есть у тебя за спиной богатая или просто любящая семья. Предприниматель – это образ мышления и жизни, способность брать на себя ответственность. А это никогда не было легко и весело, потому что требует больших усилий и ежедневного труда.