Гипотеза – это любое ваше предположение о действиях, которые могут принести пользу вашему бизнесу.
Важные критерии для успешного теста гипотезы:
Конкретный срок. В какой момент вы будете подводить итоги теста и принимать решение о продолжении работы с гипотезой или остановкой.
Критерии успеха и неудачи. Какой результат вы хотите увидеть в указанный срок, чтобы очевидно продолжить работу по гипотезе? Важно определить эти критерии именно в момент старта гипотезы, а не завершения. Иначе попадаете в ситуацию «чемодана без ручки» – и бросить жалко, и нести тяжело.
Пример. Вы решили протестировать рекламу на радио в торговом центре. Ваше объявление будет крутиться неделю. И вы определили срок теста гипотезы – полторы недели. Критерий успеха – по объявлению должны позвонить минимум 5 раз. Если звонков будет меньше, больше туда вкладывать деньги не будем.
Именно умение тестировать максимальное количество гипотез за минимальный срок, при этом никак не расстраиваться о провалившихся гипотезах – залог неизбежного успеха вашего центра, да и любого другого начинания.
Резюме раздела 2
Если опыта в бизнесе нет – старайтесь начинать без первоначальных вложений.
Сразу собирайте контакты клиентов в базу.
Не думайте о конкурентах. Создавайте лучший в городе или мире продукт.
Как можно быстрее берите себе помощника или личного ассистента.
Развивайте умение быстрой генерации и тестирования гипотез.
Раздел 3. Маркетинг. Привлечение новых клиентов в ваш центр
Однажды меня пригласили выступить на конференции психологов на тему маркетинга. Захожу в аудиторию – сидят в кругу очень серьезные господа и дамы. С видом и настроем: «Что за маркетинг-шмаркетинг, мы более важными делами занимаемся и опускаться до зазывания к себе клиентов не собираемся».
Начинать мастер-класс в таком настроении не было смысла – решил немного взбодрить аудиторию.
Рассказал, что в Уголовном кодексе РФ есть статья 125 «Оставление в опасности». Статья об уголовной ответственности за «оставление без помощи лица, находящегося в опасном для жизни или здоровья состоянии».
Дальше говорю: «Уверен, что по запросам в Яндексе можно легко вычислить человека, который собирается покончить жизнь самоубийством. Любой маркетолог легко настроит рекламу на таких людей. И вы – суперпрофессионалы, могли бы подобрать слова для рекламы и для статьи, которые остановили бы такого человека. А вы не занимаетесь маркетингом – для вас это не понятно и не нужно. Вы оставляете заведомо без помощи тех, кому она необходима. Вас можно судить».
На это высказывание одна очень солидная женщина (и прекрасный профессионал) сказала: «Сильно». И настроение в группе поменялось. Хороший провели семинар.
Так вот, коллеги. Чем у вас сильнее и уникальнее педагоги, тем больше ваша ответственность, чтобы в вашем центре был аншлаг