Интересно, что установки защищают сами себя, создавая другие, «оборонительные» установки. Например, в начале работы со своими клиентами, бизнесменами, я часто натыкаюсь на установку: «Копаться в себе – это прерогатива слабых». Или прямо брутальный вариант: «…Это не наша мужская тема!» Как вам такая установка? Или вот такая: «В бизнесе нет места чувствам»? Сколько раз я слышал подобные фразы…
Но сложность заключается в том, что, даже усомнившись в истинности установки, довольно трудно отделаться от ее влияния. Например, кто-то авторитетный объяснит вам, что нежелание разбираться в себе, нежелание понять себя – это страшнейшее заблуждение, ведь то, чего мы не осознаем, управляет нами. На интеллектуальном уровне вы можете проникнуться такой мыслью, но еще долго будете в критические моменты своей жизни незримо, по инерции прибегать к «услугам» своей старой установки. Назовем это реактивным поведением.
Или пример с эмоциями в бизнесе: профессиональные коммуникаторы как раз знают и используют тот факт, что переговоры выигрываются или проигрываются именно на эмоциональном поле. Уже десятилетие назад доказали, что в успехе человека эмоциональный интеллект играет куда более важную роль, нежели всем известный IQ. А хороший руководитель понимает, что как раз чуткость к своим импульсам, внутренним ощущениям, интуиция позволяют управлять ситуацией на уровне тонких сигналов. Но для этого нужно уметь распознавать, расшифровывать эти сигналы, доверять себе, отличать, скажем, беспочвенную тревогу от сомнений, имеющих под собой основания. Чем этому научиться, нашей психике куда проще держаться за привычное «никаких эмоций, я же деловой человек».
Итак, продолжаем коллекционирование установок и убеждений, на которые вы опираетесь на самом деле. Еще раз, неважно, кажутся ли вам они сейчас оберегающими или ограничивающими. Пока подойдут все, которыми руководствуетесь именно вы.
Что может помочь нам на этом пути?
1. Имейте под рукой блокнот или возможность фиксировать инсайты. Озарение может застать вас, где угодно: за едой, в машине, на ходу…
2. Делая что-то в ближайшие несколько дней, старайтесь задать себе внутренне вопрос: исходя из какой установки (или даже нескольких) я делаю это – и делаю именно так?
3. То же самое с обратной ситуацией: пытайтесь отрефлексировать, благодаря каким установкам вы не делаете чего-то, не реагируете на какие-то стимулы вовне или внутри себя?
Соберите максимальное количество, которое обнаружится. Но помните, это только сорняки. Нам нужны, продолжая эту метафору, клубни, корни. Считайте это артподготовкой.
Хорошей