Onlife. Ритейл будущего. Что нужно сделать сегодня, чтобы быть лидером отрасли завтра. Вейнанд Йонген. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Вейнанд Йонген
Издательство: Эксмо
Серия: Лучший мировой опыт
Жанр произведения: Маркетинг, PR, реклама
Год издания: 2019
isbn: 978-5-04-102545-8
Скачать книгу
Лучано Флориди. В 2012 году Европейская комиссия назначила его председателем Европейского аналитического центра, призванного изучить влияние цифровой революции на наш образ мышления[4]. В «Онлайф-манифесте» (The Onlife Manifesto) Флориди и его команда показали, что различие между онлайн и офлайн-жизнью становится все более размытым – до такой степени, что оно вскоре полностью исчезнет[5]. Здесь (аналоговый, офлайн) и там (цифровой, онлайн) сольются, чтобы создать единую онлайф-реальность[6].

      Онлайфикация

      В последние годы практически все сменили стационарные и сотовые телефоны на смартфоны; мы используем навигационные системы GPS в автомобилях, чтобы проложить маршрут, а Википедия постепенно вытеснила энциклопедии, так же как Google Earth сделал устаревшими географические атласы. Мы используем интернет-приложения для проведения банковских операций и обращаемся к Google Translate вместо словаря, чтобы перевести объемные тексты. Электронные ридеры и планшеты удобно расположились у нас на коленях, и мы запросто слушаем любимую музыку, смотрим фильмы и телешоу по запросу, когда нам этого хочется.

      Действительно, это только начало. За последнее десятилетие мы полностью изменили нашу социальную жизнь, не говоря уже о том, насколько по-другому мы сейчас учимся, решаем проблемы, помогаем друг другу или ставим перед собой задачи[7]. Названия многих брендов стали глаголами – и этот простой факт является показателем того, насколько сильно все изменилось[8]. Повсюду мы видим такие слова, как фейсбучить, твитить, скайпить, снэпчатить, вотсапить, инстаграмить и фейстаймить. Даже моя 90-летняя теща умеет гуглить и использует планшет для общения с внуками, детьми и ведения онлайн-банкинга. Недавнее исследование, проведенное в США, обнаружило, что люди, активные в интернете, живут дольше[9]. Мало того что активная социальная жизнь коррелирует с улучшением состояния здоровья в целом, но, оказывается, те, кто рассылает больше запросов о дружбе – продлевают жизнь[10].

      Социальные сети, по-видимому, предлагают способ общения, который удовлетворяет это очень человеческое желание – заявить о себе и оставить след[11]. Социолог Барри Уэллман называет это сетевым индивидуализмом: «Хотя мы независимы более чем когда-либо, более склонны к индивидуализму, мы все равно хотим быть частью сообщества[12]. Человек подсел не на интернет и гаджеты; люди «подсели» друг на друга, и их социальные потребности удовлетворяются прямо здесь и прямо сейчас»[13].

      Онлайн-поколения

      Для миллениалов – иначе известных как поколение Y, т. е. людей, родившихся между 1980 и 1995 годами, – опыт жизни онлайф является относительно обычным явлением. Выросшие с компьютерами, сотовыми телефонами, плеерами и видеоиграми, они первыми сделали интернет-шопинг привычкой.

      Поколение Z, рожденное после 1995 года, иногда называемое iGeneration, выводит такую привычку на следующий уровень. Как «завтрашние потребители»


<p>4</p>

www.ec.europa.eu.

<p>5</p>

The Onlife Manifesto. Being Human in a Hyperconnected World, Luciano Floridi, Springer, 2015.

<p>6</p>

The Fourth Revolution, Luciano Floridi, Oxford University Press, 2014, p. 43.

<p>7</p>

Networked. The New Social Operating System, Lee Raine and Barry Wellman, The MIT Press, 2012.

<p>8</p>

‘4 Companies That Dominate Your Everyday Life’, www.investopedia.com, August 17, 2015.

<p>9</p>

‘Online social integration is associated with reduced mortality risk’, William Hobbs, Moira Burke, Nicholas Christakis, James Fowler. PNAS, vol. 113, no 46. www.pnas.org, October 31, 2016.

<p>10</p>

‘Accepting Facebook friend request may lengthen users’ lives, study says’, Elizabeth Elizalde, www.nydailynews.com, November 5, 2016.

<p>11</p>

‘Why Do People Use Facebook?’, Ashwini Nadkarni and Stefan G. Hofmann, Personality and Individual Differences, February 2012, vol. 52(3), pp. 243–249.

<p>12</p>

‘Networked Individualism: What in the World Is That?’, Lee Rainie and Barry Wellman, networked.pewinternet.org, May 12, 2012.

<p>13</p>

Quote of Barry Wellman, Elsevier, April 18, 2015.