6 Asignación de auxiliar según idoneidad y disponibilidad.
7 Firma de contrato de prestaciones, por parte del usuario y el coordinador del SAD.
8 Presentación del auxiliar al paciente en el domicilio, por parte del trabajador social responsable del caso.
9 Revisiones semanales o quincenales; en las que el auxiliar expondrá todas las observaciones que juzgue oportunas.
10 Se realizará una revisión cada seis meses, y en función del caso, se realizará un informe sobre la situación del usuario y la prestación, proponiendo la continuidad, suspensión o modificación del proyecto de intervención que el coordinador del servicio de ayuda a domicilio presentará a la comisión de admisión, para la correspondiente toma de decisiones.
Los factores que determinan las necesidades y demanda a cubrir vienen definidos en el diagnóstico de los casos. Esta fase dentro de la planificación de la intervención es muy importante, ya que de ella se detecta la situación problemática que tiene la unidad convivencial y permite determinar los recursos de los que se dispone.
Sabía que...
D. Schön (filósofo, 1930-1997) afirma que en profesiones como el trabajo social lo más difícil es definir la "situación-problema", antes de dar respuesta a las demandas, ya que en ello radica, en buena parte, el éxito de la intervención.
La Empatia
La empatía es una bifurcación de la propia personalidad para proyectarla hacia el otro; es ponerse en el lugar del otro, escucharle, tratar de comprender sus razones para actuar de esa manera, apartando de nuestra mente la máscara de nuestras propias razones, convicciones o intenciones.
Se trata de la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en su lugar y responder correctamente a sus reacciones emocionales. Es la capacidad de poder experimentar la realidad subjetiva de otro individuo sin perder e perspectiva tu propio marco de la realidad, con la finalidad de poder guiar al otro a que pueda experimentar sus sentimientos de una forma completa e inmediata.
Trabajar la empatía
Aproximarse a las percepciones que tienen otras personas y a sus sentimientos.
Vivir la realidad del "otro".
Comprender a los demás para cimentar una buena comunicación y favorecer las relaciones interpersonales positivas.
Valorar la importancia de no prejuzgar a los demás.
Nota
El Role-Playing es una técnica para facilitar la empatia y la perspectiva social, consiste en simular situaciones de la vida real, cada participante en él interpreta un papel y debe pensar, actuar y decidir como lo haria su personaje en las situaciones planteadas.
Es una relación profesional que debe ser promovida, y que tiene por finalidad centrarse primero en la persona que acude al servicio, es decir en saber quién es y para conocer en qué situación se encuentra en aquel momento.
La acogida cálida y atenta y la disposición para atender al usuario, es la puerta de entrada a la empatía, necesaria para establecer una relación de colaboración con el destinatario, posteriormente se tratará de saber cuál es su demanda, para poder avanzar y dar una respuesta a sus necesidades.
3.3. Aspectos a tener en cuenta en la entrevista
Los aspectos a tener en cuenta en una entrevista son los siguientes:
Conversar con un lenguaje pausado, sencillo.
Obtener datos sobre la unidad familiar, si vive o no sola, si vive con otros familiares, cuál es su sexo, la edad, el estado de salud, la profesión, horas de permanencia en la casa, etc.
Conocer el estado de salud de la persona y el bienestar en general, conocer con que dificultades se encuentra en sus actividades de la vida diaria.
Conocer los hábitos de la persona usuaria del servicio.
Saber la opinión sobre las personas allegadas que se ocupan de ese usuario.
Valorar las condiciones de la vivienda, la accesibilidad y su entorno.
Conocer los miedos o temores que tiene esa persona, etc.
Personal del equipo multidisciplinar realizando una entrevista a personas dependientes
3.4. Aspectos que determinan el plan de acción
Los aspectos básicos que valoran las necesidades a cubrir son:
Definición
Rol Social Se define como el conjunto de comportamientos y normas que una persona, como actor social, adquiere y aprende de acuerdo a un status en la sociedad. Se trata, por lo tanto, de una conducta esperada según el nivel social y cultural.
Evaluar la dependencia.
Dimensionar el apoyo social.
Apoyo emocional.
Información y estrategia.
Apoyo instrumental o material.
Medir las dificultades del medio físico y sus posibilidades de adecuación.
Valorar la dependencia del usuario, esto es lo que determinará las tareas del auxiliar.
El individuo, a lo largo de su vida debe enfrentarse no sólo a cambios físicos e intelectuales, sino también a cambio de estilos de vida, roles y responsabilidades sociales.
Estas situaciones llevan a la persona a estar constantemente expuestos a estresores; entendiendo por estresores a las demandas del medio ambiente social o demandas internas que requieren que el individuo reajuste sus patrones habituales de comportamiento.
La verdadera naturaleza del apoyo social hay que buscarla en los procesos perceptivos de los sujetos implicados, lo que tradicionalmente se ha denominado apoyo social percibido.
El debilitamiento y el deterioro de los lazos sociales por la constante e inexorable transformación, desarrollo, modernización de nuestras sociedades conllevan una serie de problemas que afecta en la salud, el bienestar y la calidad de vida de las personas que integran dichas sociedades.
Aplicación práctica
Teniendo en cuenta que no se deben cubrir las mismas necesidades en una casa donde hay niños pequeños, que en una casa donde residen personas mayores, indica los factores que determinan las necesidades que se deben cubrir en el domicilio.
SOLUCIÓN
Los factores que van a determinar las necesidades a cubrir dentro del domicilio son los siguientes:
Grado