Родители настоятельно рекомендовали выбирать языковой ВУЗ. Со знанием ин-яза открыта любая дверь, а маркетинг можно освоить на курсах повышения квалификации.
Если кому-то сейчас от 18 до 25, и вы читаете эти строки, умоляю, учите хотя бы английский! Это очень легко в юности, а после 40 почти невозможно. Половина нужных нейронов атрофируется. На свободном уровне бизнес-лексику уже никогда не освоить.
Спустя пять лет обучения, я вышла из универа с красным дипломом, свободным английским, французским и норвежским. Последний я выучила на спор с одногруппником. Он проспорил свою тачку, трехлетнюю ауди. Я думала, мы просто посмеемся, когда продемонстрировала ему свой диплом, но он оказался настоящим мужиком и оформил на меня договор купле-продажи. Он был не бедным мальчиком. Учился на платке. Его родители выкладывали кучу денег. Одной ауди меньше, одной больше.
В том споре, проявилась моя упертость. Это качество, схожее на движение бронетранспортера, на котором я буду ехать, сминая деревья, пока не достигну цели. Уже тогда внутри вспыхивало раздражение, когда я слышала слова «невозможно!», «за такой срок, вы с ума сошли!», «абсурд, спустись на землю»! Наверное, я никогда не ходила по земле, как остальные. Мой разум рвался вперед и вверх, а давняя тяга работать в сфере творчества подбрасывала нестандартных решений, которые ценили все мои руководители.
Теперь резонно подумать – как такая упертая девушка с багажом знаний, красным дипломом и тремя языками загремела на ресепшен?
Тут немного виноват фатум. Фортель судьбы. Оглядываясь назад, я понимаю, все сложилось наилучшим образом, но тогда я думала, что подо мной рушится мир. Что со своей ауди, дипломом и языками я сейчас грохнусь в центр ядра и расплавлюсь в магме стыда.
Глава вторая. С небес на Землю
Работа номер раз.
Слышали когда-нибудь термин «позвоночные»? Так называют людей, которые получают работу «по звонку». Нужный человек звонит своему нужному товарищу/коллеге/родственнику/должнику и говорит, что объекту нужна работа. Возьми к себе в отдел, а там обучишь. Таким человеком стала как-то раз и я.
Мои родители решили проявить отеческую любовь и позвонили другу, тот коллеге, а она руководителю, которым оказался директор отдела продаж в крупной отельной сети. Я до сих пор помню, как на меня смотрели мои «будущие бывшие коллеги». Они понимали, меня привели за ручку, как блатную.
В отелях карьера строится снизу вверх. Сначала ресепшен, гест релейшен, потом ассистент отдела. Нужно пройти все подразделения, включая хаускипинг и обслуживание гостей на завтраках. А тут я!
Кстати,