Но Билл Гейтс личным брендом все же является. Для кого и в каком качестве? Например, как эксперт для молодых предпринимателей, ищущих пример для подражания. Тогда его продуктом будут мысли, реализуемые им модели предпринимательской деятельности, консультации, книги, лекции. Он будет личным брендом для тех, кто задает себе вопросы: «Чью книгу купить? Чью бизнес-модель применить у себя? С кем бы проконсультироваться?» А как активно занимающийся благотворительностью и социальными проектами, он личный бренд и для некоторых участников списка Forbes.
Три вопроса о личном бренде
Итак, бренд – это образ продукта (товара, услуги, персонажа, личности) в головах целевой аудитории, доносящий выгоды предложения и отличающий его от конкурирующих.
А в человеческом мозгу лучше всего удерживается бессознательное. Так что брендинг – это «бессознательные продажи». (Но в «бессознательном состоянии» при этом находитесь не вы, а целевая аудитория.)
Чтобы обеспечить эти продажи, необходимо сначала ответить на три вопроса.
1. На какую целевую аудиторию вы ориентируетесь?
2. Каковы вопросы, при ответе на которые вспоминать должны именно вас? Что в вас есть особенного, сущностного, на что так или иначе придется опираться при конструировании личного бренда?
3. Что именно вы предложите (какой товар, услугу) в ответ на обращение? Каково содержание личного бренда для целевой аудитории?
Целевая аудитория вашего личного бренда
Когда мы говорим о личном бренде какого-то персонажа, то имеем в виду, что этот образ устойчив. Если мы спросим разных людей из целевой аудитории, то они опишут его примерно одинаково и выразят к нему примерно одинаковое отношение. При этом если мы спросим их через какое- то время, то ответы мало изменятся. Создание личного бренда и состоит как раз в «закладывании» нужного образа в головы целевой аудитории.
Итак, какова ваша целевая аудитория? У политика, например, это будут избиратели, у артиста – зрители определенной социальной группы, у продавца (любого уровня, даже если он собственник компании) – клиенты. А какова же целевая аудитория, например, у руководителя? Вопрос, честно говоря, провокационный.
Ситуация «Личный бренд коммерческого директора»
Как-то президент одной украинской компании хотел заказать у меня тренинг по построению личного бренда для своих директоров. Я отговорил его. Почему? Цель построения личного бренда – помочь целевой аудитории сделать выбор в вашу пользу. Но тогда должна быть и свобода этого выбора.
Но возьмем, например, коммерческого директора компании. Пока он собирается работать в ней в этом качестве, и пока его руководство поддерживает это намерение, бренд коммерческого директора ему не нужен. Трудно представить себе руководство, находящееся в ситуации постоянного выбора: уволить нынешнего коммерческого и пригласить нового или