Механизмы построение системы управления в зависимости от факторов, влияющих на создание и управление корпорацией, могут быть следующие:
• директивный – когда для корпорации идет предписание вышестоящей структуры или требования законодательства;
• интуитивный – лидер корпорации опираясь на свою интуицию создает систему управления;
• командный – система управления сама развивается и каждый ее элемент способствует совершенствованию.
Каждый механизм в отдельности имеет свои преимущества и проявляется на определенных стадиях развития корпорации. Приведем несколько комбинаций механизма построения системы управления корпорацией:
1) по этапам развития – первично удобно использовать директивный, но после создается командный и третий – интуитивный;
2) по объектам управления – администрирование ведется по директивной модели, основная идея управляется интуитивно лидером, администрирование директивным методом, а в целом система управления функционирует на командном механизме.
Корпоративные конфликты и роль корпоративного медиатора
Наверное, самый большой процент неудач в бизнесе занимают конфликты, которые возникают в самый неожиданный момент, провоцируя стороны на необдуманные эмоциональные решения. Например, первый уход Стива Джобса из компании Apple был как раз результатом корпоративного конфликта. Что было со сторонами после, всем известно. Таких случаев множество, хватит еще на одну книгу.
Эмоциональные решения в 100% случаев нелогичны, и от их реализации проигрывают обе стороны корпоративного конфликта. Как предлагается решить данный вопрос сточки зрения управления? Решение конечно есть. Конфликтом нужно управлять, вырабатывать правильное решение, а стороны, которые вовлечены в конфликт, управлять им не могут, потому что между ними существует взаимное недоверие. Лучшее для таких случаев решение – привлечь «профессионального медиатора», создать в компании должность «корпоративный медиатор». Это лицо или группа лиц будет знакома с бизнесом и поможет уберечь его от губительного влияния конфликта.
Независимые (наемные) управляющие
Основатель бизнеса, управляющий компанией нередко с самого начала, в большинстве случаев с возрастом начинает измерять жизнь бизнеса длинной своей собственной жизни. Но как показывает многочисленная практика, жизнь основателей конечна, а бизнес существует и развивается дальше – Apple, Ford, McDonald’s и многие другие.
Наемный менеджмент измеряет жизнь бизнеса из расчета текущих целей, уходящих в вечность, и если ему удастся не срастись с управленческим креслом тогда он начинает думать, как основатель. Наемных менеджеров необходимо воспринимать как спринтеров, эстафетных бегунов нежели марафонцев. У них должны стоять четкие цели на короткой дистанции