Подобные приказы, также как приказы, касающиеся несоблюдения правил безопасности на рабочем месте, должны всегда вноситься в протокол и подписываться, потому что, как бы то ни было, это «бумажки», которые остаются и удостоверяют факт.
Хороший техник-строитель знает, что он должен стараться добиться максимальной отдачи от всех, и поэтому он должен также и заказывать необходимые для работ материалы и оснастку.
Хороший техник-строитель заказывает материалы заблаговременно, не откладывает все на последний день, поскольку поставщикам тоже требуется время; претендовать от них поставить материал немедленно не должно стать привычным делом.
Конечно же, бывает, что что-то забываешь, и в этих случаях надо уметь привезти материал на стройку как можно скорее. Если какому-нибудь поставщику вы всегда направляли заказы в требуемые сроки и давали ему время подготовить груз и его доставку, тогда он сможет пойти вам навстречу в случае крайней необходимости, потому что знает как вы работаете и как даете работать ему, и знает также, что если он хорошо управится в ответ на ваш аврал, то «заработает баллы» в ваших глазах и возможно обеспечит себе еще один заказ.
1.02: МЕНТАЛИТЕТ ЛИДЕРА
Представьте себе президента Обаму, на трибуне перед тысячей людей… послушайте, как он произносит исторические слова: «yes, we can!» (да, мы можем!). А теперь попробуйте представить себе его на той же трибуне, как он произносит нечто вроде: «yes, we can… maybe…» (да, мы можем… может быть…).
Это то же самое?
Он никогда не стал бы президентом, и это потому, что первая большая разница между тем, кого воспринимают как лидера, и тем, кого лидером не ощущают, уверенность в себе и в намеченных целях.
Наберитесь этой уверенности, если хотите стать лидером на вашей стройплощадке.
Умеешь внушать уверенность на стройке? Тебе верят?
Я говорю об эффекте уверенности, то есть об уверенности, которой должен обладать лидер также и в трудные моменты, в том, что решение найдется и что он сумеет внушить эту уверенность другим! Это очень важно, поскольку в основном многие рабочие нерешительны, и им не нужен кто-то еще настолько же нерешительный как они, а нужен лидер, способный внушить им уверенность. Уверенности не добиваются