En las escuelas de negocios y en la universidad se olvidaron de enseñarnos que la respuesta a todo lo que nos sucede no está en preguntarnos «¿por qué?», sino «¿para qué?»1 Por eso, y a pesar de la evolución que ha sufrido el mundo, los directivos de nuestros días siguen adoleciendo de falta de lo que los anglosajones denominan soft skills o non technical skills, porque nadie se ha preocupado de enseñárselas. Y es ya como directivos, cuando las empresas −o a veces ellos mismos− se tienen que gastar un dineral en convertirlos en líderes y en darles coaching para maximizar sus competencias y mejorar su inteligencia emocional, su comunicación, su liderazgo, su actitud, su compromiso y su autoestima.
Bien, pues para cubrir ese vacío que tenemos la mayoría de las personas, seamos directivos o no, nace este libro.
En un principio pensé en hacer un manual que pudiese servir a mis hijas a encontrar su rumbo en la vida y a ser felices porque nadie nos prepara realmente para realizar este viaje.
Después me di cuenta de que, además de mis hijas, desde hace ya varios años son muchos clientes, los directivos, emprendedores, alumnos, y últimamente los oyentes del programa de radio Coaching Capital, los que me han pedido que escribiese un libro que recogiese las experiencias y el conocimiento que comparto en mis cursos, talleres y conferencias. Un manual que fuese eminentemente práctico y escrito desde la experiencia de un superviviente −como me llama mi amigo Pablo Ramírez− que se ha tenido que reinventar montones de veces y que lleva más de treinta años gestionando empresas multinacionales de distintos sectores, analizando e invirtiendo en compañías como socio de varios fondos de capital-riesgo y entrenando profesionales en el desarrollo de habilidades directivas e inteligencia emocional. Y, además –y lo que para mí ha sido lo más transformador y extraordinario de todo lo que me ha sucedido en la vida–, con más de 2.500 sesiones de coaching a la espalda que he realizado en los últimos años a altos directivos, a empresarios, a sus comités de dirección y a sus equipos, muchas de ellas como business coach de la Comisión Europea para el programa H2020, donde he trabajado con los gerentes de las empresas más innovadoras de Europa. Y, por supuesto, sin olvidarme de padres, adolescentes, jubilados, parados, etc. En todas estas sesiones he tenido la fortuna de vivir en directo y conocer y compartir de primera mano los sueños, talentos, miedos, vulnerabilidades, deseos, valores y necesidades más profundos de las personas.
Decía Tolstoi, «solo vivimos para nosotros cuando vivimos para los demás». Y es que no se puede ayudar a los demás sin ayudarse primero a uno mismo.
Una persona bloqueada emocionalmente está anulada intelectualmente.
Por eso este libro es una guía muy sencilla y divertida con las claves para tu crecimiento personal y profesional.
Deberás practicar todo lo que aprendas. Porque lo importante no es lo que yo te diga, sino lo que tú vayas descubriendo. Y es que a cada uno le vale una cosa y en cada momento de tu vida ves las cosas de forma diferente y necesitas cosas distintas. ¡Todos somos únicos y especiales! Todos tenemos talentos exclusivos. Pero eso no te servirá de nada a menos que decidas utilizarlos.
Sin embargo, no te asustes, que no se trata de generarte más estrés añadido (que seguro que de ese ya tienes bastante), sino de que aprendas disfrutando. Muchas veces estamos tan obsesionados por competir, por alcanzar el éxito profesional, por ser el mejor padre, la mejor madre, la mejor pareja… que nos olvidamos de vivir. La vida es un equilibrio, y lo más importante es que seas feliz. Te garantizo que el retorno al esfuerzo que obtendrás trabajando para ti mismo será muy elevado. Espero y deseo que te beneficie mucho.
Trabajar en tu propia vida es lo más gratificante e inteligente que puedes hacer, porque tu posesión más valiosa eres tú mismo. Todo empieza por ti.
Aquí descubrirás que eres mucho mejor de lo que crees y que puedes cambiar y reinventarte. Aprenderás a buscar nuevas alternativas y a dejar de repetir comportamientos que no te ayudan. Cada día veo más directivos y profesionales que dirigen desde la inseguridad, desde el miedo, desde la ansiedad incontrolada, desde la incapacidad para adaptarse a los cambios que estamos viviendo, desde la falta de un montón de herramientas de management y de actitud positiva, lo que les lleva a tener que utilizar su poder, lo que han hecho siempre, porque nadie les ha enseñado a hacerlo de otra manera.
Cada día veo a más madres (super women) que se ponen ellas mismas tan alto el listón de la auto-exigencia y que, al no ser capaces de llegar a todo, acaban insatisfechas y frustradas. Madres que no se perdonan a sí mismas, que no se permiten muchas cosas, que no se aceptan tal y como son…
Aunque es difícil plasmar en un libro aspectos que se aprenden básicamente desde la propia experiencia, todos los capítulos incluyen ejemplos reales, historias, fábulas, vídeos, metáforas y ejercicios prácticos que te ayudarán a interiorizarlo todo.
Exploraremos juntos nuevos territorios, asumiremos riesgos y generaremos un cambio (nada sigue igual después de un proceso de coaching o de que pongas en marcha lo que se dice en este libro). Esto no significa que sea fácil: tendrás que desaprender, que cambiar creencias, hábitos, tendrás que salir de esa zona de confort donde estás tan a gusto y lo tienes todo controlado y tendrás que afrontar tus miedos.
Pero estos cambios, estas mejoras, te convertirán en una referencia para tu entorno y las podrás aplicar a cualquier relación: en el trabajo, con tu pareja, con tus hijos, con tus amigos… Y la gente te dirá que te ve cambiado, que te ve más seguro, con más energía, más atrevido, más feliz. Además, también tu salud saldrá reforzada con este proceso. Me lo han contado muchos de mis clientes.
Como eternos aprendices (característica que define a las personas de éxito) trabajaremos desde la humildad, la modestia y la perseverancia, como los grandes maestros. Solo así tendremos asegurado el éxito.
El que deja de aprender, deja de ser bueno, y quien cree que ya lo es, renuncia a ser algo más.
El coaching y la inteligencia emocional suponen una nueva manera de gestionar empresas, emprender, liderar, ver las cosas y a las personas desde una perspectiva más optimista y social, de ver esta nueva crisis mundial como una nueva oportunidad para reinventarse.
Hay muchas personas en tu entorno que están esperando este cambio, esta mejora… ¡Que están esperando liderazgo de ti!
Transformando el observador que eres, abrirás un montón de posibilidades donde antes no las había.
Este libro será tu despertador. En él descubrirás que el coaching, la inteligencia emocional, la actitud positiva y el optimismo inteligente, son una forma de estar en el mundo, un estilo de vida y una oportunidad. Léelo y subráyalo todas las veces que quieras.
Espero y deseo que este texto te ayude en el viaje de tu vida. Te invito a iniciar esta travesía.
Anduve kilómetros de playa buscando a alguien maravilloso que saliera a mi encuentro y cambiase mi vida. Nunca imaginé que ese ser maravilloso solo podía ser yo.
Viaja conmigo a Ítaca
La transformación tiene mucho que ver con los viajes. Siempre he sentido fascinación por la historia de Ulises y su viaje a su patria, Ítaca, que refleja perfectamente el famoso viaje del héroe que todos realizamos en esta vida.
La historia del viaje a Ítaca es una historia llena de aventuras y peligros que Homero describió de tal manera que sus palabras han traspasado siglos desde la Grecia clásica hasta nuestros días. Ulises vuelve desde Troya hasta su casa familiar en Ítaca donde le esperan su mujer Penélope y su hijo Telémaco. Pero para ello tiene que realizar un viaje de transformación donde se descubre a sí mismo y en el que tiene que enfrentarse a la ira de dioses como Poseidón o Zeus, a cíclopes de un solo ojo como el gigante Polifemo, a la obsesión de alguna diosa como Circe, o a las famosas sirenas por las cuales se hace atar al mástil de su barco para no enloquecer con sus maravillosos cánticos.
Pues esta historia es como la que vas a vivir en tu vida: Ítaca es el camino y a la