Рассмотрим в качестве примера Центр управления, который состоит из бизнесмена и руководителя.
Бизнесмен, или ЛИЦО, ПРИНИМАЮЩЕЕ РЕШЕНИЕ (ЛПР)8, – это тот, кто:
• посмел и сумел воплотить в реальность свою мечту;
• формирует СТРАТЕГИЧЕСКИЕ цели ПРОЕКТА и готов совершать волевые действия для их достижения;
• имеет право использовать ресурсы ПРОЕКТА во имя достижения поставленной цели;
• ценит время (и своё, и членов команды), знает его истинную ценность, понимает, что важно не останавливаться на достигнутом и бежать, чтобы продолжать идти.
В любом деле, чтобы лёд тронулся, необходимо, чтобы было принято решение. Но для того чтобы решение не осталось сотрясением воздуха и результат был достигнут, нужен РУКОВОДИТЕЛЬ, или, другими словами, человек, который способен:
• взять на себя ответственность за правильность и своевременность исполнения принятых на уровне ЛПР решений и воплотить принятое бизнесменом решение в жизнь. Именно этот человек знает, как и куда надо идти и что делать, чтобы достичь поставленной цели. Он руководит на уровне ТАКТИКИ и обеспечивает ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ. Свобода и ответственность – его инструменты;
• управлять командой.
Руководитель является дирижёром оркестра – команды. Он задаёт ритм и содержание мелодии ПРОЕКТА. Следуя единому внутреннему ритму, команда находится в состоянии потока. Слаженная команда отличается большей способностью к саморегуляции. Такая команда реагирует как единое целое на различные изменения среды.
Встречали ли вы когда-нибудь регламент, который описывал бы, как рождается мелодия взаимопонимания в команде или как возникает единый порыв, в котором команда сворачивает горы и делает невозможное?
Незримый и негласный регламент работы команды пишет именно руководитель. Он формирует отношение команды к ПРОЕКТУ как к живому организму и фокусирует энергию, усилия на общей цели, учит смотреть в одну сторону и одновременно под ноги. Вдохновляет на партнёрские отношения, поддерживает инициативу, направляет внимание, задаёт тональность и уровень доверия и честности в отношениях. Формирует единый глоссарий и вводит стандарт уважения к сказанному слову. Устанавливает и поддерживает правила и традиции. Раздаёт роли и видит эволюционный вектор развития для каждого члена команды. Заряжает энергией успеха. И самое главное – управляет знаниями ПРОЕКТА. Руководитель – это не просто дирижёр, это ещё и лидер, наставник, тот, кто знает, куда идти, и ведёт туда за собой команду. Для выполнения поставленных задач к работе по ПРОЕКТУ привлекаются специалисты и эксперты, владеющие знаниями и умениями в разных предметных областях. Ключевой функцией