Менеджмент эмоций против эмоционального интеллекта. Часть 1. Владимир Токарев. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Владимир Токарев
Издательство: Издательские решения
Серия:
Жанр произведения: Здоровье
Год издания: 0
isbn: 9785449676818
Скачать книгу
сильнейшего метода решения проблем, а решение проблем – центральная задача любого управленца. Хотите повысить квалификацию в менеджменте – развивайте чувство юмора, – к такому выводу я пришел в результате своих изысканий в сфере Менеджмента и Психологии.

      5. Менеджмент + психология = личные продажи

      Отношения стали гармоничны

      Рис. 9. Серия из трех книг для продавцов (уже издана).

      Окончательно отношения Менеджмента и Психологии наладились в совместной работе – при подготовке последних публикаций для журналов «Личные продажи» и «Управление продажами». В одной рассматривается «преодоление лени продавцов» и увязка этой темы с преодолением сопротивления в компании.

      Любозн. гендир – А как же брак по расчету Менеджмента и Продажи?

      Автор – Ты слишком любопытен. Хотя понимаю, что генеральный директор – это не пол, а должность, с чего это я взял, что ты мужчина?

      Хэппи энд

      Но если даже ты не женщина, ты прав в своем любопытстве, тем более что Продажа и Менеджмент ждут своего ребенка – в планах книга по новой технике «Менеджмент-продажи». Но отношения у этой тройки (Менеджмент, Продажа и Психология) очень простые и гармоничные. Менеджмент – мужчина ответственный (на то он и Менеджмент) – ждет нового «ребенка» (книгу по продажам), а с Психологией его теперь связывают только деловые отношения.

      Что касается деловых отношений, то речь идет о подготовке серии тренингов по командообразованию, управлению конфликтами, эффективным коммуникациям для высших руководителей, где и Менеджмент и Психология равноправные партнеры. Есть еще идея одного стартапа по обучению иностранным языкам взрослых, где и менеджмент и психология одинаково важны как прикладные науки для этого проекта (возможно выйдет самостоятельная книжка на эту тему с названием «Приключения английского»).

      Рис. 10. Книга вышла.

      2. Как не обижаться

      КАК УСТРОЕН ЧЕЛОВЕК И КАК ОН УПРАВЛЯЕТСЯ?

      Рис. 11. Книга из серии «Эмоции в розницу».

      Моделирование человека – «посмотрим, что у нас внутри?»

      СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В САМОМЕНЕДЖМЕНТЕ

      Недостатки чисто «рационального» подхода к человеку, который чаще всего встречается в литературе по тайм-менеджменту, или чисто «психологического» подхода, который встречается в соответствующей литературе без упоминания термина «самоменеджмент», в их односторонности. Чтобы научиться управлять собой в целом, необходимо понимание работы всех наших составляющих.

      Светлана решила начать новую жизнь с составления плана дня. Пункт первый – закончить статью. Но почему-то статьей заниматься не хотелось. Через минуту ей стало стыдно, она немного подумала, включила быструю музыку и стала… танцевать. Настроение поднялось настолько, что неожиданно для себя она все-таки села писать