Стратегический маркетинговый контроль является деятельностью по оценке разработанных стратегических планов маркетинга, сопоставлению запланированных маркетинговых целей и стратегий с достигнутыми в период их реализации результатами для своевременной корректировки принятой стратегической линии поведения предприятия.
Основными задачами контроля в маркетинге являются: анализ принятых стратегических решений, координация стратегических планов, информационная поддержка управления маркетингом при технико-экономическом обосновании и внедрении новых товаров, оценка работы специалистов, занимающихся разработкой маркетинговых стратегий, своевременная смена, адаптация маркетинговых целей и стратегий к изменяющимся условиям среды.
Главным результатом стратегического маркетингового контроля становится корректировка маркетинговых планов и стратегий предприятия.
Процесс реализации стратегического маркетингового контроля представлен на рис. 4. Следует выделить три наиболее важные направления стратегического контроля в маркетинге: тестирование процесса разработки маркетинговых стратегий; тестирование самих маркетинговых стратегий и тестирование результатов внедрения маркетинговых стратегий.
Рис. 4. Процесс маркетингового контроля
Маркетинговая стратегия предприятия должна быть гибкой, чтобы реагировать на изменение внешней среды, действия конкурентов и поведение потребителей. Поэтому после того как вы приступили к реализации маркетинговой стратегии, необходимо проводить мероприятия по контролю ее исполнения. Маркетинговый аудит – систематический анализ внешней и внутренней среды предприятия на предмет соответствия положения компании принятой маркетинговой стратегии с последующим принятием корректирующих действий. При этом аналитическая работа происходит так же, как и при разработке маркетинговой стратегии предприятия. Наша цель – выявить изменения и скорректировать маркетинговую стратегию. Итак, управление стратегическим маркетингом обеспечивается благодаря реализации таких функций, как организация, планирование и контроль. Это деятельность, направленная на обеспечение процесса разработки, внедрения и контроля маркетинговых стратегических решений.
ГЛАВА 2. КОММУНИКАЦИОННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ
2.1. Роль маркетинговых коммуникаций в продвижении бренда
Происходящие динамичные изменения во внешней среде, обусловленные, прежде всего, появлением новых товаров и услуг, усилением конкуренции во всех сферах деятельности и ростом запросов потребителей