Коммуникативная компетентность – готовность и способность к взаимодействию, вербальному и невербальному (мимика, язык тела) с другими людьми – есть важнейшее качество, необходимое человеку во всех жизненных ситуациях. Однако особенно в последние годы со стороны работодателей и преподавателей вузов участились жалобы, что выпускники школ обладают этой способностью в неудовлетворительной степени.
В большинстве западных образовательных программ коммуникативная компетентность входит в число «ключевых», что означает, в частности, перенос «ответственности за формирование» этой компетентности с отдельной предметной области на образовательный процесс в целом. Коммуникативная компетентность на современном этапе является базовой для многих видов профессий. В каждой профессиональной деятельности существуют свои нормы коммуникации, поэтому можно говорить о коммуникативной компетентности менеджера, педагога, журналиста и т. п. Понятно, что эти компетентности отличаются между собой по набору конкретных профессиональных умений, но их объединяет общий, достаточно универсальный набор областей, в которых может осуществляться коммуникативная деятельность любого профессионала: работа с информацией (с текстом), обсуждение (дискуссия), выступление (презентация) и написание различных текстов. Каждой из этих областей соответствует свой набор умений.
Проведенный теоретический анализ позволил обобщить, что интегративными показателями готовности студентов к учебной деятельности является наличие информационно-познавательных компетенций:
1. Поиск необходимой литературы, работа с каталогами.
2. Вычленение и понимание вновь полученной информации.
3. Систематизирование, структурирование вновь полученной информации.
4. Запоминание и хранение вновь полученной информации.
5. Пользование библиографическими справочниками.
6. Использование компьютерной техники, Интернета для получения необходимой информации.
7. Использование полученной информации в докладе, диспуте, споре.
8. Использование полученной информации для написания реферата, курсовой, дипломной работ.
9. Применение полученной информации для выполнения типовой задачи, типового задания.
10. Применение полученной информации для решения творческой, исследовательской задачи.
В результате теоретического анализа педагогической литературы можно заключить, что ключевые компетенции выпускника вуза предполагают целый спектр личностных качеств: сложное личностное образование, включающее в себя аксиологическую, мотивационную, рефлексивную, когнитивную, операционно-технологическую, этическую,