Попасть на рынок юридических услуг в России сегодня несложно: для этого даже не нужно получать юридическое образование и статус адвоката. Гораздо тяжелее – удержаться на нем в ходе ожесточенной конкурентной борьбы. При этом конкуренция зачастую приобретает неэтичные и уродливые формы, выражающиеся в борьбе за клиента в буквальном смысле этого слова. С иронией еще столетие назад описывал похожую ситуацию один присяжный поверенный:
Стоя в ряд под стенкой городской думы, они делали шаг или два в сторону проходящей толпы и говорили: «Я пишу прошения, прошения я пишу», а затем возвращались на место.
Рынок юридических услуг не является простым местом для зарабатывания «шальных» денег еще и потому, что нуждаемость в юридических услугах у отдельно взятого человека обычно появляется достаточно редко, в отличие, например, от ежедневных походов в магазин за продуктами. Именно поэтому многие мои клиенты после благополучно решенного вопроса могут не появиться никогда. Нужно учитывать и то, что юридические услуги «нематериальны», поэтому бывает довольно сложно донести их ценность до клиента. На практике это значит, что часто люди не считают нужным не только платить за консультации, но и за работу по делу в случае недостижения желаемого результата.
В конце концов, самый главный наш конкурент – это сам клиент. В последнее десятилетие широкий доступ получили правовые ресурсы Интернета, поэтому многие граждане, вместо того чтобы обращаться к юристам, занимаются «самолечением». Значительная часть населения вообще не верит в эффективность закона и судебного разбирательства, поэтому даже в случае крайней нужды не использует правовые механизмы.
Государственный сегмент рынка юридических услуг незначителен. Еще Постановлением Правительства РФ от 22.08.2005 № 534 были созданы государственные учреждения по оказанию юридической помощи малоимущим, но они функционировали далеко не во всех субъектах РФ. Постановлением Правительства РФ от 25.12.2008 № 1029 «О государственных юридических бюро» указанные государственные структуры были отнесены к ведению Минюста РФ, а финансирование расходов осуществлялось за счет средств федерального бюджета. При этом бесплатную юридическую помощь мог получить каждый малоимущий гражданин. Инвалидам I и II групп, ветеранам Великой Отечественной войны, неработающим пенсионерам, получающим пенсию по старости, государственные юридические бюро оказывали бесплатную юридическую помощь в виде устной консультации вне зависимости от уровня их дохода. До принятия ФЗ РФ от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О