2.2. Бизнес изнутри
2.2.1. Нас кинул наш партнер! Это было ужасно
Помните я рассказывал, как мы начали развивать дилерство на регионы и вкладываться в образцы. Да уж, это был сложный путь, мы залезли в большие долги, но не это было самым страшным, а то, что всех наших дилеров начал переманивать наш поставщик.
Как так случилось?
Мы никогда не скрывали от дилеров, что мы официальные представители компании «N» (название вымышлено, чтобы не обидеть наших бывших поставщиков) и говорили, что наша цена абсолютно такая же, как и закупочная цена от дилера, только мы еще предоставляем бонусы в виде обучения, бесплатных образцов и т. д.
Это действительно так и было, из-за больших объёмов мы работали по сниженному прайсу и это позволяло нам торговать по цене поставщика.
Каково же было мое удивление, когда я выяснил, что несколько заказов, которые как-бы предназначались для нас, ушли напрямую к нашему поставщику (это было слегка неприятно).
Мы позвонили поставщику и пообщались с ним. В ответ они пообещали, что больше такого не повторится, но спустя месяц ситуация повторилась. Потом еще раз, а после, продукт стал появляться во всех магазинах, даже куда мы не отгружали образцы.
При разговоре с поставщиком мне объяснили, что мы делаем недостаточный объем продаж, потому что мы сосредоточились на своей рознице, в итоге – у нас отобрали дилерство. Было обидно, но мы не отчаялись и пошли дальше.
Мы приняли решение развиваться по франчайзингу, чтобы выйти на большей объем и снова вернуть себе дилерство. Просто так отгружать образцы я больше не хотел, да и это плохо работало.
Итак, мы открыли продажи франшиз.
Буквально за первый месяц мы продали 2 франшизы, что было самое крутое, мы продавали франшизы под ключ! В то время, я выезжал сам и открывал магазин для партнера, а потом передавал ему бизнес уже с прибылью.
Это было неверное решение, далее я расскажу почему.
В общем, мы открыли 2 магазина. Наши поставщики не знали, что мы развиваемся по такой схеме и думали, что мы открываем собственные магазины, поэтому без проблем отгружали нам товар и образцы.
Спустя время, мы вывели эти 2 магазина на хорошую прибыль и решили продавать франшизы дальше. Спустя 2 месяца, мы продали еще 6 франшиз и вот тут началась засада.
Поставщик понял каким путем мы развиваемся и начал вставлять нам палки в колеса, до сих пор не пойму зачем? Может эта была зависть, может еще что-то (у нас с ними было много неприятных моментов).
Когда мы принялись открывать еще 6 магазинов, нам объявили стоп – отгрузку по образцам и товарам на эти регионы, мотивируя тем, что в этих городах уже есть дилеры, и мы не можем в них торговать.
Это выглядело как укол в сердце. Мы уже продали франшизы, дали обещание партнерам, что все будет хорошо, но все было плохо и надо было срочно что-то делать.
Также два партнера, которым мы открыли магазины и вывели в прибыль, никак не могли повторить наш успех и постоянно терроризировали нас, что бизнес идет плохо, продажи маленькие, в общем, все