Преимущества интернет-маркетинга в том, что все можно отследить. Если вы не знаете стоимость привлеченного участника в группу, не знаете стоимость привлеченного клиента, если не знаете среднюю продолжительность клиента – у вас нет бизнеса, у вас случайный заработок.
Отслеживайте все, что можно, используйте бесплатные и платные способы анализа данных. Чем глубже аналитика, тем больше представлений о возможных вариантах развития и новых проектов вы будете иметь.
Среди бесплатных инструментов: Яндекс. Метрика, Google.Analytics, статистика в социальных группах.
Метрика более удобна с визуальной точки зрения, а в Analytics шире функционал. Кстати, именно в последнем есть очень нужный инструмент – модель атрибуции, про нее мы поговорим позже. Для тех, кто пошел дальше и хочет внедрить CRM-систему, есть оптимальные инструменты: AMO CRM, Битрикс 24, Roistat.
Задание:
Установите на свой свой сайт Яндекс. Метрику.
Как это сделать? В интернете много видео с объяснением. Счетчик ставится просто за 5 минут. В крайнем случае попросите своего программиста помочь. Далее мы обсудим один важный способ экономии бюджета, поэтому обязательно выполните это задание.
Глава 11.
Подогрев
У меня еще порядка пяти тестов, поэтому продолжаем эксперименты.
Я просчитал свою аудиторию, понял, кто может покупать продукт, но надо пойти дальше и посмотреть, как можно прогревать свою будущую базу.
В отношении подогрева есть стратегия – вести вебинары. Если посмотреть, как делали мои учителя в маркетинге и других областях, то вебинар можно считать одним из самых сильнейших инструментов. Вебинар позволяет убивать сразу десяток проблем. Он таит в себе очень много подводных камней, на которые можно напороться, но тем не менее он очень эффективен.
Записываю на листке возможные варианты для вебинаров:
– разбор последних нововведений в теме маркетинга;
– обучение узкой теме;
– кейс.
Какие варианты тем можно использовать? Разбор чужих кейсов! Точно! Вот такой контент может повлиять! Разбор участника. А еще лучше – сделать разбор сайта, который выиграет случайно в результате конкурса репостов. Что-то типа SEO-аудит в прямом эфире. А что? Вроде неплохо. Идея нравится, значит, надо действовать. Все варианты надо тестировать без промедлений, только так и можно получить обратную связь.
После рабочего времени сижу, прописываю схему прогрева и прикидываю, насколько вообще вся эта история интересна))) Опять же непонятно, какой формат для аудитории зайдет, а какой покажется абсурдным. Вполне возможно, что вся затея была напрасной. Не попробуешь – не узнаешь.
Задание:
1. Придумайте для своего бизнеса список из 5—10 тем, которые понравятся вашим текущим или потенциальным клиентам.
Если не знаете, на какую тему провести мероприятие, то можно подглядеть запросы пользователей в wordstat.yandex.ru. Дайте им ответ на их вопрос, а взамен получите лояльность.
2. Напишите статьи на эти темы либо проведите