Подобное преобразование по историческим меркам происходит относительно редко. По своей природе это сложная для выполнения задача, и зачастую ей требуется толчок извне – преданные делу гражданские активисты или возникающие угрозы конкуренции – способный положить начало изменениям. И в этом заключается определенный смысл: в конечном итоге правительство и бизнес крайне зависимы от текущего положения вещей и «связаны» существующим порядком. Очевидно, они склонны сопротивляться разрушительным изменениям, обращенным на них же самих. Это помогает объяснить феномен гражданского общества, которое формирует институциональные формы, включая те, что относятся к правозащитной деятельности, для того чтобы граждане страны решали вопросы собственных интересов при участии правительства и все в большей степени при участии бизнеса, как, к примеру, в ситуации с топливной промышленностью. В целом чем стабильнее положение, тем большую силу оно приобретает. По этой причине инновации в бизнесе, как правило, чаще внедряются новыми предприятиями и новыми предпринимателями, глубоко не увязшими в существующем положении вещей. Но при правильном руководстве и должном образе мышления это может происходить также и с укрепившимися в своей среде организациями.
В течение последних 250 лет с момента начала Индустриальной революции преобразования с помощью правительства и бизнеса процветают, благодаря чему мы живем в эпоху невиданного развития человеческих достижений. В наилучших своих проявлениях оба способа создания перемен взаимно усиливают друг друга, как, к примеру, правительство, которое когда-то изобрело, а сейчас контролирует Интернет, и бизнес, который расширяет и распространяет плоды этого изобретения. Но необходимость в преобразовательном социальном прогрессе по-прежнему существует, и сейчас она ощущается даже сильнее, чем когда бы то ни было.
Две модели показывают два пути к преобразованию, во многом противоположные друг другу. Может показаться, что вся работа заключается лишь в выборе наиболее удачного пути с учетом контекста и вытекающих из него действий. Однако в нашем сложном мире существуют проблемы, которые вряд ли можно решить при помощи одной из этих моделей. Инновации с помощью бизнеса будут полезны в области определенных и конкретных преобразований, в то время как инновации государственные будут эффективны в других областях. У каждой из этих моделей есть собственные ограничения. При этом многие существующие потребности находятся в области, расположенной между этими двумя путями. В подобных случаях возникают люди и организации, которые ищут способы задействовать элементы, присущие обеим моделям, в собственной работе, направленной на изменение равновесия. Они «меняют курс» и, ставя под сомнения старые теории, предлагают новое видение, используют новые способы решения проблем. Они стремятся подтолкнуть общество к переходу