•Наличие процедур по работе с данными каждого класса.
Классификации данных может быть построена на основе следующих условий:
•Требования устанавливаются регулирующими органами.
•Требования определяются внутри компании.
•Классификация данных установленных регулирующими органами не может быть понижена
•Доступ к данным предоставляется по принципу «минимальных привилегий»
Кроме этого классификацию данных необходимо проводить с представителями бизнеса и функциональных департаментов компании. Для определения информационных потоков и уровня интеграции данных необходимо провести классификацию данных информации по ряду атрибутов:
Зона покрытия — Данные локального значения и представляющие ценность для одной компании. Как пример; заказ столиков, обслуживание официантом в разрезе столиков/клиентов. Данная информация может быть интересна для одной компании (отеля) и не представляют ценность для других компаний компании, наиболее востребованные комнаты, меню и т п может быть интересна для портфеля и т п
Зона видимости- Кому предназначены данные. Например, финансовые данные портфелей и компаний могут видеть только представители финансового департамента компании и правление, но представитель портфелей не видят информацию другого портфеля.
Тип данных – Бизнес информация или же техническая.
Владелец данных – подразделение или лицо, отвечающее за работу с информацией (целостность и доступность). Необходимое контактное лицо для получения дополнительной информации и данных по процессу и т п
Классификация данных по ИБ – (коммерческая тайна, внутреннего пользования и т п). Данные по клиентам, которые могут быть переданы компаниям компании или нет. (контактные данные клиентов отелей могут быть интегрированы в единую систему управления клиентами (CRM) и в дальнейшем использоваться в маркетинговых целях для поиска потенциальных клиентов и т п)
Происхождение данных – Данные являются первичными, извлечены из бизнеса системы или же являются производными после проведения аналитических вычислений. Как пример имена, и контактная информация клиентов (Hospitality) может рассматриваться как первичные данные, а список потенциальных клиентов для Retail Group проанализированный в системе (Hospitality) по ряду показателей (платежеспособность, количество потраченных средств, поведения клиента и т п) может рассматриваться как производные данные.
Источник данных – Веденный вручную оператором и наименование системы.
Уровень достоверности данных – данные внесены из установленных источников или являются предположениями и умозаключениями.
Определение потоков данных
Потоки данных должны быть описаны для каждой категории информации с указанием дополнительных атрибутов.
Идентификация пользователя
Все пользователи ИТ сервисов уникально идентифицированы в системах (учетная запись пользователя