Чимало батьків, прослухавши наші семінари, змінили шкільне життя своїх дітей, попросивши вчителів ставитися до їхніх дітей так, наче вони дуже здібні. Вони виявили, що здебільшого вчителі були готові піти їм назустріч. Те саме батьки робили й удома.
Результати виявилися дивовижними. Діти, які отримували незадовільні та задовільні оцінки, почали одержувати хороші та відмінні за якихось два місяці. Невмотивовані діти, які нудьгували у школі через свою погану успішність, сповнилися ентузіазму й бажання вчитися під впливом батьків і вчителів, що впевнено й позитивно висловлювали свої найкращі очікування щодо них.
На наше життя впливають чотири джерела очікувань. Перше – це очікування батьків. Усі ми несвідомо запрограмовані жити так добре або так погано, як очікують від нас батьки, поки ми дорослішаємо. Потреба в їхньому схваленні не залишає нас навіть після того, як вони залишають нас. Якщо ваші батьки очікували, що у вас усе буде гаразд, і впевнено, позитивно заохочували вас докладати максимальних зусиль, це сильно вплинуло на те, якою людиною ви стали. А якщо, як це часто відбувається, батьки висловлювали негативні очікування або не мали жодного очікування щодо вас, можливо, ви й досі несете тягар спроби не розчарувати їх.
Під час одного дослідження дев’яносто відсотків ув’язнених, опитаних психологом, зізналися, що в дитинстві батьки частенько повторювали їм: «Колись ти потрапиш до в’язниці».
Друге джерело очікувань, що впливає на вашу поведінку, – це очікування результатів вашої праці, висловлені начальником. Люди, які працюють під керівництвом людини з позитивними очікуваннями, завжди щасливіші, краще працюють і встигають зробити більше, аніж ті, чий шеф налаштований на негатив або ж любить покритикувати. А що на вас неминуче впливають очікування людей, від яких залежить ваш прибуток, навряд чи ви почуватиметеся щасливим або працюватимете краще під орудою негативно налаштованої людини.
Третє джерело – це ваші очікування щодо дітей, подружжя, підлеглих або співробітників. Ви значною мірою впливаєте на особистість, поведінку й результати роботи людей, які сподіваються на ваші вказівки й підтримку.
Що важливіша ви людина в чиємусь житті, то сильніше ваші очікування впливають на результати роботи цієї людини. Імовірно, найпослідовніша ефективна й передбачувана мотиваційна поведінка, що ви її можете продемонструвати, – це впевнене і невпинне очікування від інших найкращого. Люди завжди намагатимуться не розчарувати вас.
Я завжди кажу своїм дітям: «Ви найкращі діти на світі; ти найкращий хлопчик (або дівчинка) у світі». Я говорю, що люблю їх і що вважаю чудовими дітьми, які звершать у житті великі справи.
Чи