17
по: Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж.Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. – С. 72—73.
18
Там же. С. 73—74.
19
Corporate Social Responsibility – CSR.
20
Например, международный стандарт Глобальной инициативы по отчетности в области устойчивого развития (Global Reporting Initiative – GRI).
21
Например, спонсирование профессионального образования, пенсионных и страховых сфер для персонала.
22
См. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания, потребители, менеджеры, СМИ и чиновники оценивают социальную роль бизнеса в России. – М.: Ассоциация менеджеров, 2004.
23
См. http://www.mdmbank.ru/about/CSR.
24
См.: Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. – М.: «ТАНДЕМ», 1998. – С. 329.
25
Даже если у организации нет документа, который называется «Стратегия развития…», то все равно в каком-либо направлении идет развитие самой организации, и важно идентифицировать такую «скрытую» стратегию развития.
26
См.: Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. – С. 107—110.
27
См.: Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. – М.: ЭКСМО, 2007. – С. 207.