Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Коллектив авторов

закрепление достигнутого в корпоративной культуре, ее совершенствование в соответствии с требованиями стратегии и философии организации. Создание единой команды, оптимизация микроклимата в коллективах, организация эффективных коммуникаций, внедрение стандартов культуры поведения и внутриорганизационной этики.

      Содержание

      1. Обозначение стратегии развития и философии организации:

      • утверждение стратегии, задач и миссии организации на ближайшую перспективу;

      • доведение стратегии, задач и миссии организации до сотрудников.

      2. Мониторинг состояния корпоративной культуры:

      • подготовка анкет для исследования корпоративной культуры организации;

      • проведение социологических исследований по различным аспектам корпоративной культуры;

      • анализ результатов исследования и выработка рекомендаций по приоритетным направлениям развития корпоративной культуры.

      3. Диагностика организации управленческой деятельности в подразделениях:

      • проведение исследования по следующим направлениям:

      – диагностика управленческой деятельности: организация работы, характер взаимоотношений «руководитель – подчиненный», налаженность информационных и коммуникативных потоков;

      – экспертная оценка стиля управления и качеств личности руководителей по критериям: «профессионализм», «организаторские способности», «личностные качества»;

      – оценка «потенциальной текучести» в подразделениях, уровня удовлетворенности работой и готовность продолжать работу в организации;

      – интервьюирование руководителей и специалистов по вопросам организации управленческой деятельности.

      • подготовка отчета с рекомендациями по оптимизации организации управленческой деятельности в подразделении.

      4. Диагностика микроклимата в подразделениях:

      • проведение исследований микроклимата по следующим направлениям:

      – степень сплоченности коллектива;

      – наличие скрытых или явных конфликтов, их причины и возможные пути разрешения;

      – лидеры и аутсайдеры в коллективе по параметрам: лидерство, профессионализм, надежность, совместимость;

      – предпосылки для развития конфликтных ситуаций.

      • подготовка отчета с предложениями по оптимизации микроклимата и разрешению конфликтных ситуаций;

      • разработка методических рекомендаций для линейных руководителей по улучшению микроклимата в подразделениях.

      5. Кадровый аудит филиалов:

      • консультации по кадровым вопросам на этапе открытия филиала:

      – ведение кадрового делопроизводства;

      – работа руководителя по организации работы сотрудников;

      – комплексное профессиональное и психологическое тестирование кандидатов на работу в филиал и разработка рекомендаций руководителю по наиболее эффективному