• создание и поддержание электронной базы данных по вопросам обучения сотрудников по следующим параметрам:
– компании, проводящие обучение банковских специалистов;
– тематика и программы обучения по направлениям с учетом штатной структуры организации;
– сроки проведения обучения;
– стоимость курса;
– учет прохождения профессиональной подготовки сотрудниками организации;
– отзывы об уровне преподавания;
• оформление участия сотрудников организации во внешних семинарах.
5. Контроль результатов обучения:
– разработка опросников для оценки эффективности обучения;
– проведение оценки эффективности семинаров (тренингов) по следующим параметрам:
– полученные навыки;
– полученные знания;
– изменение мотивации работы;
– изменение эффективности работы.
6. Работа с резервом на выдвижение:
• выявление резерва на выдвижение по результатам аттестации/оценки деятельности;
• разработка программы работы с резервом на выдвижение.
Содержание работ по направлению «Система мотивации и стимулирования»
Цель: сохранение высококвалифицированных специалистов, мотивация и стимулирование сотрудников на достижение высоких результатов труда, повышение квалификации и развитие инициативы.
Содержание:
1. Формирование критериев оценки результатов работы сотрудников:
• обозначение критериев оценки результатов работ при разработке должностных инструкций сотрудников.
2. Развитие системы мотивации:
• оценка эффективности существующей системы мотивации с помощью проведения анкетирования сотрудников организации и подготовка предложений;
• планирование затрат на развитие системы мотивации персонала.
3. Развитие системы оплаты труда и премирования.
3.1. Совершенствование системы оплаты труда:
• изучение и анализ конъюнктуры рынка специалистов для обеспечения конкурентного уровня заработной платы;
• подготовка тарифно-квалификационной сетки базовых окладов;
• формирование и внедрение системы оплаты труда с учетом различных надбавок.
• разработка программы и обоснование системы оплаты труда с учетом стажа работы в аналогичной организации, вклада в конечные результаты деятельности организации и подразделения, условий работы, уровня квалификации и т. д.
• развитие индивидуального подхода к стимулированию наиболее ценных для организации специалистов.
3.2. Развитие системы социальной поддержки сотрудников организации. Подготовка пакета предложений по системе льгот и гарантий:
• организация питания;
• условия труда;
• материальная помощь.
3.3. Развитие системы премирования:
• разработка системы премирования