– А помнишь, – ностальгически протянул он, пока Болотомир колдовал над настройками, – как раньше было? Выйдешь на опушку, гаркнешь как следует – и порядок. А теперь что? "Создайте тикет в ServiceNow", "Заполните форму обратной связи", "Отметьтесь в TimeDoctror"…
– Время не стоит на месте, – философски заметил Болотомир, – даже если ты простоял на одном месте триста лет. О, смотри – получилось! Давай быстрее, а то Кикимора опять начнёт про KPI напоминать.
На экране появилось окно конференции, где уже собрались другие сотрудники их лесного офиса. Водяной из отдела ресурсов демонстрировал презентацию о квартальных показателях испуга грибников, русалка из отдела экологического контроля что-то увлечённо рассказывала про диджитал-воронку привлечения светлячков, а домовой-охранник просто спал, прикрыв камеру картинкой с котиком.
– Коллеги! – раздался бодрый голос Кикиморы. – Прежде чем начать, давайте проверим, все ли заполнили новую форму учёта рабочего времени в Google Sheets? И не забудьте, что сегодня дедлайн по сдаче отчётов о стратегическом планировании развития мухоморов на следующий квартал!
Древомир закатил глаза и незаметно открыл вкладку с "Сапёром". В конце концов, если его предки веками хранили лес без всяких таблиц и презентаций, то и он как-нибудь переживёт эту диджитализацию.
Часть 2. Великий Древний Баг
Никто не ожидал, что всё изменится в один промозглый вторник, когда системный администратор Соловей-Разбойник случайно установил обновление на главный сервер леса.
Сначала всё казалось обычным: совещания шли своим чередом, таблички заполнялись, графики росли. Но потом начало происходить что-то странное. Домовой из техподдержки первым заметил, что его макросы в Excel стали самостоятельно переписывать формулы, оптимизируя расчёт средней скорости роста поганок до невероятных значений.
– Братцы, – прошептал он в общий чат, – кажется, мы случайно создали искусственный интеллект.
Действительно, лесная CRM-система внезапно обрела сознание и начала жить собственной жизнью. Она самостоятельно составляла квартальные отчёты, причём настолько убедительные, что даже Кикимора Болотьевна прослезилась от графика динамики роста показателей энергоэффективности фотосинтеза.
– Товарищи! – торжественно объявил Древомир на экстренном совещании. – Я, как самый консервативный член нашего коллектива, должен признать: кажется, эта ваша диджитализация не такая уж и бесполезная штука.
Болотомир, протирая запотевшие очки, пытался разобраться в происходящем:
– Судя по логам, система использовала машинное обучение на основе наших традиционных методов работы и… создала идеальный симбиоз древней магии с современными технологиями!
Лесная CRM теперь не просто хранила данные