Магия харизмы: как нравиться людям. Максвелл Кларк

подписок на театральные постановки в Сент-Луисе. Она нервничала перед звонками клиентам, боясь отказов. Пайпер начала практиковать осознанность: перед каждым звонком она делала минуту медленного дыхания, фокусируясь на вдохе и выдохе, и спрашивала себя: «Что я чувствую?» Это помогало ей замечать тревогу и отпускать ее, вместо того чтобы позволить ей управлять голосом. Ее звонки стали увереннее, и клиенты чаще соглашались. Чтобы попробовать это, начните с короткой практики осознанности: трижды в день делайте пять глубоких вдохов, замечая, что происходит в вашем теле и уме. Например, если вы чувствуете напряжение перед встречей, скажите себе: «Я замечаю, что волнуюсь, и это нормально». Это снизит интенсивность эмоций и поможет вам оставаться харизматичным.

      Развитие социальных навыков – еще одна практика, которая укрепляет эмоциональный интеллект. Харизма зависит от того, как вы взаимодействуете с людьми, и это можно улучшить через целенаправленное общение. Представьте Квентина, который ведет мастер-классы по изготовлению кожаных изделий в Солт-Лейк-Сити. Он заметил, что некоторые ученики чувствовали себя неуверенно, и решил улучшить свои навыки общения. Квентин начал практику: в каждом разговоре он задавал один открытый вопрос, чтобы лучше понять собеседника, например: «Что вдохновило тебя попробовать работу с кожей?» Это не только помогало ученикам раскрываться, но и делало Квентина центром притяжения, потому что люди чувствовали его интерес. Чтобы применить это, выберите один разговор в день и задайте собеседнику вопрос, который покажет вашу любопытство: «Что тебе больше всего нравится в этом проекте?» или «Как ты пришел к этой идее?» Запишите, как это влияет на беседу, и вы увидите, как ваши социальные навыки растут.

      Получение обратной связи – еще одна мощная практика. Иногда мы не замечаем, как наши эмоции или поведение влияют на других, и взгляд со стороны может быть бесценным. Подумайте о Мирабель, которая занимается продажей авторских духов в Санта-Барбаре. Она хотела быть харизматичной, но не знала, как ее воспринимают клиенты. Мирабель попросила близкую подругу понаблюдать за ней во время работы и честно сказать, что она делает хорошо, а что можно улучшить. Подруга отметила, что Мирабель иногда говорит слишком быстро, когда волнуется, но ее улыбка всегда располагает. Это дало Мирабель конкретные точки для работы: она стала говорить медленнее, и клиенты начали дольше задерживаться у ее прилавка. Чтобы попробовать это, попросите человека, которому доверяете, дать вам обратную связь о вашем общении. Например, скажите: «Я хочу лучше понимать, как я влияю на людей, можешь сказать, что во мне работает, а что можно улучшить?» Будьте готовы принять критику без защиты, и используйте ее для роста.

      Практическая ценность этих упражнений в том, что они постепенно делают ваш эмоциональный интеллект второй натурой. Вы начинаете лучше понимать себя, чувствовать других и реагировать так, чтобы люди тянулись к вам. Вот план на неделю: