Этого и следовало ожидать. Приобретение новых знаний и навыков всегда сопряжено с ошибками. Будьте готовы к тому, что иногда вы столкнетесь с неудачей. Неважно, сколько раз вы упадете, важно, сможете ли вы подняться и исправить ошибки. Помните, что каждый маленький успех, каждый случай взаимодействия, когда вам удастся применить один из инструментов или принципов, способствует росту уверенности в себе и закладывает в вашем сознании новый паттерн мышления.
Изменения в манере общения не происходят за одну ночь. Нам потребовалось время, чтобы приобрести наши нынешние привычки. Нужно время и на то, чтобы избавиться от них и овладеть новыми навыками. Но каждая минута, потраченная на учебу, того стоит. Ваши усилия окупятся качеством ваших отношений с другими людьми, благополучием вашей жизни и умением успешно взаимодействовать с окружающим миром.
Я прекрасно помню, каким любознательным и увлекающимся был в детстве. Но я помню и свои страдания из-за того, что не мог вставить даже слово во время оживленных разговоров, когда вся семья собиралась за столом. В глубинах моей памяти хранятся воспоминания о том, как я сижу за этим черным кухонным столом с тяжестью в сердце, комком в горле, еле сдерживая слезы досады и отчаяния, пока остальные члены семьи болтают без остановки, не оставляя мне ни малейшей возможности поучаствовать в общей беседе.
Обрести свой голос, научиться выражать свои мысли и внимательно слушать собеседника – одно из самых увлекательных дел, на которое не жалко потратить время и силы. Когда вы разовьете способность рассудительно говорить и внимательно слушать, вы обретете неиссякаемый ресурс, с помощью которого сможете разбираться в хитросплетениях этого мира и пытаться его трансформировать. Не стоит опасаться, что навыки, описанные в этой книге, превратят ваше общение в обмен ничего не значащими «любезностями». Наоборот, благодаря им вы сможете почувствовать себя более активным и вовлеченным участником разговора.
В детстве у меня был голубой кроссовый велосипед марки Schwinn c красным сиденьем и красными ручками руля. Летними вечерами после ужина я катался на нем вокруг нашего квартала в пригороде Нью-Джерси, перепрыгивая через бордюры и проносясь по тротуару под старыми дубами и платанами.
Процесс обучения осознанному общению имеет много общего с освоением езды на велосипеде. Он требует времени. Вначале полезно использовать дополнительные, тренировочные колеса, которые помогают удерживать равновесие. Если кто-то будет вас подбадривать, пока вы учитесь, это сделает процесс более безопасным и приятным. А когда вы снимете тренировочные колеса, будьте готовы,