Не критикуй никого за его глупость, ибо если ты так сделаешь, он, получив от тебя пользу как от друга, возненавидит тебя как врага.
Когда ты хочешь показать твоему собеседнику в разговоре какую-нибудь истину, то самое главное при этом не раздражаться и не сказать ни одного недоброго или обидного слова.
Спорить без сердца и без горячности.
Должно показывать заблуждения разума человеческого с благородным жаром, но без злобы.
Кто хочет иметь друга без недостатков, тот останется без друзей.
Биас
Мой друг тот, кто скажет мне о моих недостатках наедине.
Упрекай друга наедине, хвали публично.
Учи жену без детей, а детей без людей.
Запрещено человеку обижать своего товарища, будь то словами или делами, и тем более публично. И сказали мудрецы наши благословенной памяти: «Тот, кто публично говорит товарищу такое, от чего тот бледнеет от стыда, лишается доли в будущем мире.»
Подчеркивание ошибок перед всем коллективом, а иногда и за пределами своего коллектива – недопустимый метод руководства. Шеф должен обратить внимание ассистента на его ошибку, указать причины её, но для этого он должен пригласить ассистента одного к себе в кабинет, вдвоем с ним поговорить так, чтобы ни другие товарищи, ни тем более больные не знали об этом. Самая скверная манера – это «распекать» в присутствии студентов, больных, сестер. Это никогда не приведет к цели, а, наоборот, унижает человека и только озлобляет его, так как целый день после этого он вынужден оставаться среди своих товарищей.
Обругать человека недолго, но и пользы из этого выходит немного.
Ведь ругают-то не со зла, а с желанием помочь, заставить призадуматься. А если просто ругать, так он и обруганный будет делать все то же.
Я дал себе зарок никогда не ругать артистов. Я знаю, какой у них тяжелый труд.
Если актёра ругать, он лучше не станет.
Кроткий ответ отвращает гнев, а оскорбительное слово возбуждает ярость.
Мне попались записки человека сложной судьбы, прошедшего все круги ада, выпавшие на долю его поколения. В этих записках нашел такие слова: «Я для себя твердо усвоил: на окрик всегда следует отрицательная реакция».
Какое слово скажешь, такое и в ответ услышишь.
Бранью изба не рубится.
Вступая в должность, не объявляй официально, что все происходившее до тебя ужасно, а что отныне – всё будет прекрасно. В своё время это уже было сказано твоим предшественником.
Не пытайтесь