поведение и мотивы работников, какие факторы окружающей среды воздействуют на включение сотрудника в работу. Каждый менеджер опирается на команду, осуществляет руководство, планирует и организует, принимает управленческие решения, несет ответственность. Главными аспектами эффективного управления является умелое принятие решений, умение налаживать сотрудничество между людьми, умение мотивировать сотрудников и вдохновлять их на достижение поставленной цели. В экономической литературе Розанова М.А. приводит следующие требования к менеджеру: наличие управленческих способностей; соблюдение законов, моральных норм; наличие образования и творческих способностей; умение планировать на долгосрочный период; способность к новациям; умение работать с людьми. Очень важно работать с людьми, контактировать и находить общий язык, регулировать конфликты. Одним из первых сводов и требований сформулировал византийский автор Оносандро Маврикий в шестом веке. Данный свод гласит: «Руководителя хотели видеть благочестивым и справедливым в своем деле, умным и решительным, простым и сдержанным в поведении. Руководитель должен оберегать права подчиненного, уметь точно определять, кому и что можно поручать…». Профессиональная успешность и эффективность руководителя определяется такими составляющими: уровень лидерской компетенции, уровень управленческой компетенции, индивидуальные (личностно-психологические) особенности. Лидерская компетенция – это знания и навыки, которые позволяют руководителю управлять будущим, осуществлять перемены и вдохновлять сотрудников. Лидер обладает воображением, умеет увидеть и передать другим четкий, яркий, эмоционально окрашенный образ желаемого будущего организации. Он умеет определить глобальные цели и указать направление движения в будущее. Настоящий лидер готов к инновациям и стремится к ним. Инициирование и внедрение перемен требуют от него высокой креативности, способности отказаться от привычного, шаблонного типа мышления, а также смелости и воли. Кроме того, лидеру необходимо умение вдохновлять людей; обладать, способностью пробуждать у персонала желание участвовать в изменениях, заражать их верой в возможность достижения целей, в совершение изменений; умеет вселить в людей уверенность в позитивности происходящих процессов, иметь ясную систему ценностей и действовать в соответствии с ней.
Управленческая компетенция – это знания и навыки, которые позволяют руководителю успешно и эффективно осуществлять влияние на уровне управления системой, процессами и персоналом для достижения целей организации. Вся деятельность на уровне управления направлена на достижение стабильности системы за счет структурирования и регламентирования процессов и взаимоотношений как внутри системы, так и за ее пределами. Значительное влияние на эффективность руководителя оказывают его личностно-психологические особенности. К ним можно отнести его характер, темперамент, способности, самооценку, тип мышления, развивающие и ограничивающие установки, а также
