Компания Netflix во многих аспектах уникальна. Уникально в той скорости, с которой она стала лидером своего рынка. Уникально выручками и прибылью. Уникальна и своей корпоративной культурой, в формировании которой этот знаменитый кодекс играет первейшую роль.
Это настолько необычный документ, что в своей книге я привожу его целиком. Для этого я перевел его с английского первоисточника, благо, переводческое образование у меня тоже есть.
Внимательно прочитайте. Проследите за своей внутренней реакцией.
И ответьте на вопрос: захочется ли вам руководить сотрудниками так, как это делают в Netflix?
"…Что дает Netflix наилучшие шансы на постоянный успех для многих поколений технологий и людей?
Мы стремимся к совершенству.
Цель нашей корпоративной культуры – помочь нам достичь совершенства.
Семь ключевых аспектов нашей корпоративной культуры.
1. Наши уникальные ценности
2. Высокие результаты
3. Свобода и ответственность
4. Контекст вместо контроля
5. Одно направление, но без жесткой связи друг с другом
6. Оплата на верхней границе рынка
7. Развитие и продвижение
Многие компании громко заявляют о своих ценностях, которые звучат сладко и прекрасно.
Например, так звучали ценности энергетического гиганта Enron:
Честность
Коммуникации
Уважение
Совершенство
Их 4 ценности были высечены в мраморе в главном вестибюле, но имели мало общего с реальными ценностями организации.
Настоящие же ценности Компании, в отличие от просто красиво звучащих, хорошо заметны по тем членам команды, которые были поощрены, повышены, или же были вынуждены уйти.
Настоящие ценности Компании – это личные качества и навыки, которые оцениваются в каждом из сотрудников.
НАШИ УНИКАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ
Девять ценностей
Netflix особенно ценит в своих сотрудниках следующие девять основных навыков и личных качеств (… это означает, что мы нанимаем и продвигаем тех, кто эти качества демонстрирует)
Рассудительность
Вы принимаете мудрые решения (в отношении людей, техники, бизнеса, творчества), даже если кругом хаос и неопределенность.
Вы умеете выявляете основную причину, умеете видеть глубже симптомов.
Вы мыслите стратегически и ясно выражаете, что вы собираетесь и что не собираетесь делать.
Вы умело расставляете приоритеты: что должно быть сделано хорошо сейчас, а что можно улучшить позже.
Коммуникационные навыки
Вы умете слушать. Вместо того чтобы принимать поспешные решения, вы сначала хорошо выслушаете, чтобы лучше понять собеседника.
Вы емко и внятно изъясняетесь устно и письменно.
Вы относитесь к людям с уважением,