Директор фабрики хорошо знаком с руководством МЧС района. Они прислали своего сотрудника, чтобы проконсультировать нас, как лучше подготовиться к официальной проверке МЧС перед открытием.
Это позитивный знак, что руководство МЧС решило помочь нам по собственной инициативе. Этот визит не будет иметь для нас никаких негативных последствий.
Хорошо, что кто-то из сотрудников фабрики сохраняет бдительность и сообщает начальству о всех (непрошенных) гостях.
С уважением, ГГ
Однако Начальник не оценил иронии. Между строк его следующего сообщения отчётливо читалось:
– Я Начальник. Это означает, что я всегда прав. Особенно в те моменты, когда кому-то показалось, что на принципы управления западной компании лёг отблеск идей «западной демократии», о кризисе которой не рассуждает только ленивый.2
«Ничто не ново под луной», – сказал себе ГГ. Он подумал, что не стОит слишком обострять отношения с Начальником, у которого уже начали оголяться клыки и поднималась дыбом шерсть. С другой стороны и сдаваться без боя ему тоже не хотелось.
«Если что, с голоду не помру», – сказал он себе, вспомнив о столбиках финансового благополучия, которые уже достигли такой высоты, с которой он мог позволить себе отстреливаться, не взирая на потери. Однако Сунь Дзы в «Искусстве войны» напоминает, что хороший полководец побеждает в битве, а самый лучший военачальник выигрывает сражение ещё до того, как оно состоялось. Для этого придумали манёвры, и ГГ начал маневрировать. Он написал Начальнику, убрав перед этим из строки темы многочисленные RE:, свидетельствующее о том, что сообщение пересылалось много раз и, следовательно, адресатам пора поговорить между собой вживую.
From: ГГ
Sent: Четверг, 12:11 AM
To: Начальник
Subject: СРОЧНО: пожарная инспекция
Начальник
Похоже, у нас есть возможность улучшить коммуникации между всеми сторонами, вовлеченными в открытие фабрики. Приоритет – горизонтальным связям.
Например, в этом случае с пожарной инспекцией Ёксель (он молодец, что проявляет высокий уровень бдительности!) мог бы поговорить с директором фабрики напрямую. Если бы его не устроил ответ о добровольной помощи пожарных инспекторов и хорошем рабочем контакте с районным руководством МЧС, он мог бы тогда обраться ко мне.
Естественно, Ёксель может поступать так, как считает нужным, тем более, если он следует инструкциям, полученным от руководства. Главное, чтобы активность Ёкселя не снижала эффективность подготовки открытия из-за того, что ему приходится разъяснять смысл происходящего, что он мог бы сделать самостоятельно, пообщавшись с персоналом фабрики и её директором.
Его настойчивость и бдительность заслуживают похвалы. Наверняка из него получится в будущем хороший менеджер… если он научится выстраивать не только коммуникации по иерархической вертикали, но и успешно взаимодействовать