Согласно теории оперантного бихевиоризма[3], именно от подкрепления зависит вероятность повторения той или иной модели поведения в будущем. По результатам многочисленных исследований Б. Ф. Скиннер пришел к выводу, что главным фактором формирования поведения выступает подкрепление одного из трех видов – позитивное и негативное подкрепление, наказание.
В одном из экспериментов Скиннера лабораторная крыса помещалась в пустой ящик с педалью внутри. Крыса получала полную свободу действий и могла свободно перемещаться по ящику. В ходе такого хаотичного исследования ящика крыса задевала педаль и получала порцию пищи. После нескольких таких случайных нажатий на педаль у крысы сформировалась новая форма поведения.
При этом она не была связана ни с какими предшествующими стимулами. Теперь, проголодавшись, крыса целенаправленно следовала к педали и, нажав на нее, получала пищу.
Согласитесь, чаще всего мы повторяем то поведение, которое имеет приятные для нас последствия. Так работает позитивное подкрепление – когда мы получаем то, что позволяет удовлетворить те или иные потребности, нечто, связанное с положительными эмоциями. Это могут быть «первичные» подкрепления (пища, вода, физический комфорт, секс) и «вторичные», или еще их называют «условные». К ним относится похвала, одобрение, оценка, деньги. Психологи отмечают, что наиболее сильным среди условных подкреплений для нас является социальное одобрение. Все, что вызывало положительные эмоции в прошлом, мотивирует на повторение этого опыта в настоящем.
Схема 1.5.
В случае с негативным подкреплением человек стремится устранить или избежать неприятных для себя последствий. Например, дискомфорта, боли, плохой оценки, критического замечания, неудачи. Как только удалось избежать неприятных последствий, новое поведение успешно закрепляется, и мы повторяем его в схожих ситуациях.
И, наконец, наказание предусматривает применение таких неприятных последствий, как выговор, штраф, лишение прав, тюрьма, которые снижают вероятность повторения нежелательного поведения. При этом сам Скиннер отмечал, что наказание является не лучшим способом формирования поведения, так как оно не учит тому, что нужно делать, а только показывает, чего делать не следует. Главное, чему учит нас наказание – это то, как избежать его в будущем.
Экспериментируя с разными типами подкрепления, Скиннер вывел следующую закономерность: образцы поведения, вслед за которыми следуют приятные последствия, в будущем встречаются чаще. Чаще всего мы повторяем то поведение, которое имеет приятные для нас последствия и позволяет удовлетворить актуальные потребности.
→ что имеет приятные для нас последствия
←что имеет неприятные последствия
Эту закономерность Скиннера и теорию оперантного обусловливания